近年来，花垣镇柑子园社区新时代文明实践站不断探索服务新方式，纵深推进新时代文明实践工作，用情打造居民家门口的“幸福站”，努力打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。
柑子园社区新时代文明实践站（本组图片均由肖引霞拍摄）
走进柑子园社区新时代文明实践站，一场别开生面的安全教育讲座正在进行，实践站法律顾问姚敏娜将安全实例和内容相结合，讲得深入透彻，家长和孩子们听得分外投入。
举行安全教育讲座
常驻柑子园社区新时代文明实践站的法律顾问姚敏娜，长年通过线上培训和线下指导的方式，为社区青少年及居民提供法律援助，帮助青少年进行心理疏导，提高社区居民法律意识。
“我作为实践站的法律顾问，每个星期都会抽出一天的时间在社区坐班，为社区居民提供法律咨询服务。”姚敏娜说，无论是家庭之间的还是邻里之间的矛盾，只要居民反映，她都会在第一时间提供帮助，耐心听取居民的诉求，协调解决问题，化解居民矛盾。
自“法律咨询室”开办以来，实践站已举办法律教育讲座22次，提供法律援助服务16余人次，为空巢老人、未成年人等弱势群体开展“一对一”法律咨询37余次。
柑子园社区新时代文明实践站不仅是集一站式便民服务、网格化社会服务管理、党群活动、老年康养、留守儿童爱心服务等功能为一体的“新阵地”，还是各种知识充电的“新课堂”。
实践站志愿者带领孩子们一起阅读
每至假期，实践站图书室就会吸引不少孩子前来“充电”学习，实践站志愿者就会开启“陪读模式”，让孩子们选择自己喜欢的图书，一起阅读，共享读书的快乐。
“在这里，我可以和很多小伙伴一起看书学习，还能在一起玩耍。”姜志鑫小朋友高兴地说道。
“杨大爷，这么热的天，就不要出去了，好好在家休息。”在空巢老人杨超胜家中，实践站志愿者们一边为他打扫院落卫生，一边叮嘱道。这是实践站经常会开展的进小区慰问活动，今年来，共为3户残疾人申请扶助器械，开展居家服务96次，给困难家庭送温暖58次。
上门慰问空巢老人杨超胜
“她们每个星期都会到家里来看我，还帮我打扫卫生，我真的很感谢她们对我的关心。”杨超胜老人感激地说道。
为让群众“只进一扇门”就能解决“想诉”的问题和享受“想要”的服务，柑子园社区新时代文明实践站梳理张贴了各类事项的办事流程，并定期上门帮助有困难的居民一站式解决各类需求问题。
“您好，需要什么帮助吗？”在工作岗位上的实践站志愿者们，正热情接待着前来咨询办理业务的居民。
实践站志愿者指导居民进行手机操作
为帮助不会手机操作的居民顺利完成退休工资卡的认证，实践站志愿者当即手把手指导居民进行手机操作，很快便完成了认证。“每次来办事，她们都会很快地帮我们办好。”前来办事的居民刘德云满意地走出了实践站。
文明生根生长，实践有声有形，柑子园社区新时代文明实践站在为民服务的道路上，从未停下脚步。
“我们柑子园社区始终坚持‘以人民为中心的发展思想’，依托新时代文明实践站阵地，积极开展‘党建引领促服务 红色力量进社区’志愿服务活动，组建10支队伍，解决居民急难愁盼的问题，倾力为民服务，着力激发居民参与社区治理的积极性，不断提高群众的满意度和幸福感。”柑子园社区新时代文明实践站志愿者石小琳表示。
作者：肖引霞
责编：肖引霞
一审：梁金梅
二审：宋显金
三审：吴茜琳
来源：花垣县融媒体中心
专题
专题
评论