教育是最大的民生工程，民心是最好的工作标尺。湘乡市始终坚守以人民为中心的发展思想，将群众满意作为检验教育工作的核心标准，聚焦校园餐、教辅征订、校服采购等群众最关切的教育民生领域，以精准发力的“小切口”，破解群众急难愁盼的“大难题”，持续净化教育生态，让清风正气浸润千家万户。

守好“校园餐” 熬出“家常味”

中午12时，湘乡市芙蓉学校食堂里热气腾腾，孩子们有序排队打饭。“食堂阿姨是我同学的妈妈，番茄炒蛋有妈妈的味道。”一名学生笑着说。此刻，后厨里几位“妈妈员工”正忙着分餐。这温馨一幕，是湘乡深耕教育民生的生动缩影。

“校园餐”事关学生健康，连着千家万户。针对此前部分学校在食品安全和膳食经费管理上的短板，湘乡市教育局联合多部门对全市211所中小学、幼儿园开展全覆盖督查，建立“发现—整改—销号—回头看”闭环机制。今年以来，累计排查整改各类问题701个，整改率达100%，校园餐安全管控水平显著提升，群众满意度持续走高。

在从严监管基础上，湘乡创新推行“妈妈食堂”模式，优先招聘学生家长入职食堂，从食材验收到分餐全程参与，让“像给自家孩子做饭一样”成为可触摸的日常。同时，打造数字化“智慧食堂”，推行“基础套餐+自选套餐”双供餐模式，学生可通过线上系统自主点餐，实现从“被动盲盒”到“按需选择”的转变。一餐温热饭菜，既守住了健康，更彰显了教育温度。

净化“教辅单” 回归“本真味”

“孩子书包里的教辅资料堆得像小山，不少买回家根本没翻过，既花冤枉钱，又加重孩子负担。”这是以往不少家长的烦心事，也是教育领域集中整治的重点问题。

为切实破解教辅征订乱象，湘乡市坚持问题导向、源头治理，打出一套“监督+整治”的组合拳，推动教辅征订回归“自愿”的初心。印发《2026年纠治征订教辅乱象督查方案》等文件，筑牢制度保障防线。同时拓宽监督渠道，在“湘乡教育”官方公众号发布关于教辅的监督举报渠道，同步在全市各中小学的校园公告栏、家长群发布监督举报电话、邮箱和线上反馈通道，清晰告知家长“哪些行为属于违规征订”“如何维护自身权益”，广泛汇聚社会监督、家长监督、学生监督的强大合力，让违规征订行为“无处藏身”。

同时，湘乡市对教辅征订实行“清单管理+闭环督办”机制。严格执行“一科一辅”原则，教辅自愿推荐目录外教辅一律不得进入校园、不得强制或变相强制家长购买。成立专项督查组，定期对全市中小学教辅征订情况开展抽查暗访，对发现的违规征订、强制购买、变相推销等行为，严肃进行约谈、通报批评，对相关责任人依法依规追责问责，形成“发现一起、查处一起、警示一片”的高压态势，持续规范教辅征订秩序。

如今，全市各中小学校严格执行“一科一辅、自愿购买”原则，目录外教辅一律不得进入校园，学生书包“轻”了，家长眉头“舒”了，困扰群众的教辅乱象得到有效根治，教育回归育人本真。

规范“校服购” 传递“暖心味”

以往，校服采购“一言堂”、款式不合心意、价格不透明等问题，常被家长诟病。为回应群众诉求，优化采购流程，湘乡以“阳光透明、家校共治”破题，明确校服采购必须组建选用小组，其中家长、学生占比超80%，通过“家校共议+民主票决”的方式，共同确定校服款式、价格、数量及采购方式，真正把选择权、话语权交还给家长和学生。

“以前都是学校发什么穿什么，现在款式、价格大家一起定，孩子喜欢、我们也放心。”湘乡四中一位参与投票的家长由衷感慨。公开透明的采购模式，杜绝了采购乱象，提升了校服适配度，让暖心服务落到实处。

民生无小事，枝叶总关情。从热气腾腾的校园食堂，到规范透明的教辅征订、家校共治的校服采购，湘乡聚焦群众关切的教育细微之处，以一个个“小切口”，稳稳托起“大民生”。如今，校园环境愈发舒心，教育服务愈发暖心，群众顾虑不断消散。“从吃饭、买书到买校服，样样公开透明，我们心里特别踏实。”家长们朴素的评价，是对湘乡教育民生工作最真挚的肯定。

下一步，湘乡将持续坚守教育为民初心，紧盯民生痛点、治理难点，不断优化监管机制、细化惠民举措，以更多民生“小切口”托举教育“大民生”，努力办好人民满意的教育。

一审 | 刘小琴

二审 | 成勇

三审 | 谭浪

副总编辑 | 周鑫

总编辑 | 易绚梅

作者：邹琼孜

责编：谭力彰

来源：湘乡市融媒体中心

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