为了进一步弘扬志愿服务精神，展现青年志愿者的青春风采和责任担当。3月17日，高铁衡阳东站活跃着一群头戴“小红帽”的志愿者们，他们来自湖南交通工程学院，用爱心行动，做旅客身边的雷锋。

（湖南交通工程学院“小红帽”志愿活动合影）

一群身穿红马甲的志愿者，他们热情洋溢、活力满满，有条不紊地为进站出站的旅客们提供交通引导、购票咨询服务，热心地帮助旅客提拿行李。不仅缓解了高铁站工作人员的压力，为旅客的出行提供了帮助，更为衡阳文明城市创建贡献了高校力量。

谈及在车站做义工的缘由，何诗怡说道：“做志愿服务的初衷很简单，就是想带着一颗爱心去奉献社会，尽绵薄之力去帮助更多需要帮助人，一次购票解答，或是一次行李搬运，又或是一句慰问，我们第一时间提供帮助，解旅客之难、排旅客之忧，看见他们逐渐舒展的眉头，让我觉得自己做的事真正有价值、有意义。同时我也会利用空闲时间持续参与更多的志愿活动，并呼吁更多的身边人参与志愿活动。”

另一位志愿者刘鑫也表示，3月是学雷锋志愿服务月，能够在“志愿服务行动”这堂生动的社会实践课中，真正有感悟、有收获、有成长，实现人生的不断成长与蜕变，意义非凡。当红色的志愿者马甲穿在身上时，心中便多了一份责任感。”

（志愿者为进站旅客拿行李）

据悉，湖南交通工程学院“小红帽”志愿活动自2009年启动，15年来致力服务于衡阳火车站、长沙南站等地，充分发挥“交通”优势。志愿者们在经过岗前培训后，以点位服务和流动服务相结合的方式，聚焦旅客进出站、购票、检票、候车、上车、换乘等全过程、全环节，协助客运部门做好疑难解答、站台乘降秩序维护和重点旅客“一条龙”服务等工作，多名志愿者获评“全国铁路优秀志愿者”。

该校工会副主席、交通运输工程学院党总支书记何美生表示，学院围绕“交通特色，轨道核心”办学，紧跟学校步伐，将特色优势与区域和地方发展战略需求同频共振，落实立德树人根本任务，从思政引领、学风建设、实践活动等多个方面入手，致力于培育社会主义合格建设者和可靠接班人。学院已形成了较为完善的产学研培养体系，拥有丰富的道路交通类实践课题和实验教学平台，现开设物流工程、交通工程、工程造价、交通运输、铁道工程、土木工程、轨道交通信号与控制7个本科专业以及高速铁路施工与维护、高速铁路客运乘务和建筑工程技术等3个专科专业，其中“交通工程”为湖南省一流本科专业建设点，“交通运输工程”经湖南省教育厅审核认定为湖南省“十四五”应用特色学科。2024年，学校“交通运输卓越工程师培养（实践）基地”入选首批湖南省卓越工程师培养（实践）基地，也是湖南省唯一入选的民办高校。

作者：通讯员 李水华

责编：盛晓琴

来源：湖南教育融媒