雨湖新闻网讯（通讯员 李鑫楠）“小刘，我家有位老人，插了尿管，现在腹胀腹痛，烦躁不安……可以帮忙来家里更换导尿管吗？”

近日，鹤岭镇中心卫生院家庭医生接到辖区居民的紧急求助电话，经了解，这位居民口中所说的老人今年89岁，是一名刚出院不久的尿失禁患者，由于病情原因，无法下床活动，出院时带有留置导尿管，如果不及时更换导尿管，排尿不畅，老人会遭受很大的痛苦。

家庭医生在了解老人相关情况后与团队护士立马带着导尿必需品前往居民家中解决燃眉之急，工作人员对其细致的查体及评估后，结合老人具体情况熟练地为老人更换尿管，并向老人家属耐心讲解了留置尿管的护理知识，细心嘱咐：“记得每天观察老人家尿液的颜色、性状和量，如果出现颜色改变、有絮状物、尿量突然减少等情况，就要及时到医院就诊。”

事后，团队成员还详细地向患者家属介绍了家庭医生签约的服务内容，告诉他以后只要有相关的健康需求，都可以与卫生院家庭医生团队联系，家属听后很满意，并感激地说：“多亏了卫生院提供这样贴心的家庭医生签约上门服务，不仅减轻了老人的痛苦，也给我们当儿女的省了不少麻烦，太感谢了，没有你们的帮助我真的不知道该怎么办了。”

鹤岭镇中心卫生院一直扎实推进家庭医生签约服务，用实际行动践行服务承诺，为辖区居民提供医疗、护理、用药及健康生活方式等方面的专业指导，真正打通健康服务“最后一公里”，让群众更有“医”靠。

作者：李鑫楠

责编：易阳思

来源：鹤岭镇中心卫生院

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