国网洞口县供电公司:“敲门行动”筑牢冬季安全用电屏障
新洞口 • 时空新闻
2024-02-26 17:21:16

新洞口客户端2月26日讯(记者:欧阳沐娟 通讯员:魏艳)连日来,国网洞口县供电公司充分发挥“网格化”服务管理优势,组织15支党员服务队开展走访客户“敲门行动”,将优质服务送到家。

“以前遇到用电问题,通常是我找他们反映处理,现在电力公司的工作人员敲开我家的门,主动帮助解决,太方便了!”江口镇三牛村留守老人肖长生家中,电力工作人员面对面了解老人用电需求对他家的用电线路、开关等进行了仔细检查

在“敲门行动”中,国网洞口县供电公司工作人员重点关注留守老人、残疾人等特殊客户群体,现场解答他们提出的各种用电问题,主动帮助他们消除用电安全隐患。同时,针对冬季电暖设备高频率使用的情况,耐心向客户宣讲安全用电常识和冬季用电注意事项,筑牢安全用电屏障。

截至目前,国网洞口县供电公司已通过“敲门行动”走访用电客户300余户,处理用电隐患240余处,发放安全用电宣传资料2000余份。

作者:欧阳沐娟

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