平安卫士|法治奏响“岭北群众”幸福生活“最强音”——湘阴县公安局岭北派出所法治创建工作纪实
湖南日报·新湖南客户端通讯员 徐晚晴 蔡薇薇
平安，民生所盼、发展之基。
近年来，湘阴县公安局岭北派出所充分发挥基层派出所“前沿阵地”作用，立足工作实际，坚持问题导向，主动改革创新，探索基层法治建设新路径，为维护社会大局稳定、服务经济发展、保障人民权益提供了有力的法治保障。
日前，中共湖南省委全面依法治省委员会办公室、省人力资源和社会保障厅对全省法治工作先进集体和先进个人进行了表彰。湘阴县公安局岭北派出所获评“全省法治工作先进集体”。
立足“矛盾不上交” 构建协同共治“大格局”
近日，岭北镇向阳村群众杨某与丈夫发生争吵，发生肢体冲突，杨某向湘阴县公安局岭北派出所报警求助。接到报警后，岭北派出所民警易红亮立即赶往现场处置。
来来回回的磋商，易红亮发现双方矛盾源头在于争一口“气”，因此都不愿退步。找到了“病症”，易红亮对症下药，经过1个多小时的疏导，双方和好如初。
“像这样的事太多了，调和家长里短，缓和邻里关系，解决父母与子女的赡养问题，调处土地纠纷……”易红亮说，“矛盾纠纷没有大小，如果得不到妥善解决，小纠纷也可能会酿成大案件。我们要做的是将基层矛盾纠纷化解在萌芽，努力处理好群众的矛盾纠纷。”
解“小纠纷”，促“大和谐”。湘阴县公安局岭北派出所坚持“党建+平安共建”模式和“派出所”主防理念，以“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、平安不出事”为原则，将社区民警、辅警、村干部、司法所等成员编入基层治安防控主网格，完善民事纠纷调解机制，建立矛盾纠纷工作台账，以范围全覆盖、底数全兜清、纠纷全采录为标准，形成多渠道汇总机制，将治理“触角”延伸至基层“神经末梢”，围绕“不放心的人、事、物”开展网格梳理，深入排查婚恋、邻里、土地等纠纷隐患，对梳理出来的问题，因案施策、因地制宜，组织开展多元化解，切实做到了矛盾纠纷化解在基层，隐患消灭在萌芽状态。
2023年，该所摸排调处各类矛盾纠纷百余起，矛盾源头化解率达90%，真正做到了矛盾不上交，服务不缺位。
秉承“平安不出事” 拧紧辖区治安“安全阀”
湘阴县公安局岭北派出所辖区共有5个社区，16个行政村，户籍人口92830人，重点场所52个，治安隐患多、治理难度大。如何全力维护辖区治安稳定，切实增强群众的安全感、满意度？
“以‘小平安’，累积‘大平安’。”湘阴县公安局岭北派出所副所长宾江介绍。派出所结合实际，坚持打防并举，按照“有警处警、无警巡逻、动中备勤、巡中处警”的原则，采取人巡与车巡、日常巡与重点巡相结合，常态化开展接处警和巡防管控，提高战斗力，对辖区重点单位、重点部位开展巡逻防控，有效预防案件发生。并定期开展“治安隐患大排查”行动，对辖区内的旅馆茶楼、KTV、加油站、液化气站、烟花爆竹店等危爆物品经营、储存单位及学校、医院等进行安全隐患大排查。
与此同时，该所坚持从群众最关切、反映最强烈的问题着手，聚焦主责主业，以“净风3号”严打整治专项行动和夏季治安打击整治行动为抓手，严厉打击各类违法犯罪行为，努力提升群众的安全感和满意度。
群众纷纷感慨：“现在社会治安一年比一年好起来，不管走到哪里，安全感都很强，我们对岭北的社会治安很满意！”
围绕“服务不缺位” 提供平安守护“零距离”
1月18日12点30分，湘阴县公安局岭北派出所接辖区居民潘某报警称，其患有阿尔茨海默病的父亲走失，至今未归。接警后，民辅警根据走失老人衣着、走失方向进行沿街走访，同步开展视频监控研判分析。仅用时20分钟，便将走失老人找回。
“服务群众不仅要好，而且要快。”湘阴县公安局岭北派出所所长陈庆介绍，为更好服务当地群众，派出所全体民辅警手机都是24小时待机，群众无论什么时候拨打，都会第一时间响应。
物品遗失求助，小孩老人走失，考学就业补办身份证，电诈报警紧急止付……这些都是群众需解决的急事难事，湘阴县公安局岭北派出所坚持以民为本，把服务做精，把处理的每一件警情，提供的每一项服务，都当作是一次回应群众的答卷。
2023年，该所帮助群众解决各种困难150件，服务群众800余次。群众对民辅警知晓率达到100%，群众满意率高达100%。
“今后，我所将把维护辖区政治大局稳定、净化社会风气、打击违法犯罪作为首要工作任务，坚持依法严打方针不动摇，坚持打防管治宣多管齐下、多措并举，零容忍打击违法犯罪，积极回应群众诉求，切实提升辖区内人民群众的幸福感、安全感，为创建平安岭北贡献力量。”陈庆说。
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责编：梁墨源
来源：湘阴县融媒体中心
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