1988年7月，“四下基层”在古田县翻开序章。经过35年历史沉淀，如今“四下基层”已经成为党联系服务群众的“重要法宝”，成为推动社会进步与发展的重要途径。发挥“四下基层”价值，必须念好“实”字诀，让“四下基层”在“说实话、察实情、干实事、见实绩”中凭“实”定论，擦亮“四下基层”的“实”字底色。

“实”字为先，用“润物细无声”的宣讲将声音“深入人心”。党的路线、方针、政策下基层，让百姓听得进、听得懂才是实事。这就需要党员干部想民之所想，选择“内容”，找对“形式”，将宣讲化为民之“想听”“愿听”的“身边事”“关己话”。充分发挥新时代文明实践活动阵地，通过“屋场会”“板凳会”“围炉夜话”等宣讲方式，结合百姓“身边事”，让党的路线、方针、政策转变为让老百姓听得懂的“大白话”，让他们能够发自内心的认可，让群众实实在在听到“党的声音”。

“实”字贯穿，用“铁杵磨成针”的态度将调研“征名责实”。上面千条线，下面一根针。现如今，身处基层的党员干部经常谈“调研”色变，只因部分领导干部将下基层变为走过场、看形式，工作推不动，基层还遭殃。“破局”关键仍在“实”，调查研究下基层，要综合运用好座谈访谈、随机走访、问卷调查、蹲点调查、明察暗访等多种方式，将“实”字贯穿调查研究，以“铁杵磨成针”的态度、“打破砂锅问到底”的决心进行调研，决策才能更加科学。

“实”字托底，用“南风知我意”的温度让信访“双向奔赴”。“信访”工作要站稳人民立场。在面对百姓的信访上访中，党员干部也许会遇到难处理、甚至无法处理的“麻烦事”。如果一味推脱，只会让矛盾愈发激烈。所以，面对“信访”更应“实”字托底，用好“枫桥经验”+“浦江经验”，站稳人民立场，坚持问题导向，梳理真问题、排查真难题，为群众真正的解决问题化解矛盾，让“信访”工作变为党员干部与群众的“双向奔赴”。

“实”字为要，用“忧民之忧者”的思想让办公“走深走实”。实地办公不仅能深入基层，了解民情民意，还能及时发现问题、解决问题，从而提高工作效率和质量。现场办公下基层，就是要将被动服务化为主动服务。要对关系群众切身利益、久未解决的问题，现场集中“会诊”，推进“民呼我为”“接诉即办”等工作机制，把办公室放在基层一线，特事特办、急事急办，把问题解决，将工作落实。

“四下基层”是倾听民声、汇聚民意、化解民忧的重要途径，只要真真正正、实实在在用好“四下基层”，就能够实现发现问题在一线、化解矛盾在一线、工作落实在一线，真正做到为民造福，做到与人民群众打成一片！

作者：周杰

责编：卜文章

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来源：泉交河镇

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