35年前，时任福建宁德地委书记的习近平同志坚持党的群众路线，创建“四下基层”工作方法，以宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层“四下”，不断贴近群众所思所想、所愿所盼。作为党员干部，更要善用“望闻问切”四诊法，才能让“四下基层”除顽疾、出实效。

“望”精神面貌，党的路线、方针、政策要“入脑”。人无精神不立，国无精神不强，事无精神不成，基层百姓的精神风貌、文化内涵事关国家长治久安、事关民族积极进取。党员干部要放下架子、扑下身子、迈开步子，常进群众门，多讲群众话，用通俗易懂的语言、喜闻乐见的方式向群众传达党的路线、方针、政策，让他们也可以对党的路线娓娓道来，将党的理论融入“柴米油盐酱醋茶”，对党的政策了然于胸，真正做到路线、方针、政策能为群众所掌握、所理解、所认同、所实践。

“闻”急难愁盼，调查研究要“入神”。调查研究的目的就是发现和解决人民群众当下的急难愁盼问题，党员干部要牢记“以人民为中心”的发展思想，聚焦民生所想、民生所向的领域，关注群众的“衣食住行”，倾听群众真实想法，才能有的放矢、对症下药，而不是“今天修路明天拆”“拆了东墙补西墙”，造成资源浪费的同时反而走向了群众心里的“反方向”。“调研”非“调演”，调研要取得实效，更多地依赖群众“说”真话、党员干部“听”实情。

“问”百姓呼声，信访接待要“入耳”。基层是社会稳定的基石，基层稳定才能推动社会发展向快向好，而信访接待则是推动基层稳定的重要抓手。新时代信访接待要走出办公室，走进群众家里，从矛盾协调、禁毒反诈、慰问帮扶等工作开始，拉进和人民群众之间的距离，将党群之间的“连心桥”实打实地搭建起来，新时代信访接待更要坚持问题导向，化被动为主动，变“群众找干部”为“干部找群众”，变“群众主动说”为“干部主动问”，先向上访群众问诉求、问难处、问需求，再集思广益向广大群众问点子、问措施、问出路，将人民的利益放在首位，从人民的力量汲取智慧，信群众、访群众，信访工作也就迎刃而解。

“切”问题要害，现场办公要“入心”。党的工作的最终落脚点是“为人民服务”，因此解决问题才是“四下基层”的“顶层”，填表造册式、布景设局式、蜻蜓点水式、走马观花式等五花八门的调研方式都是打着“下基层”的旗号、带着“调查研究”的帽子，浅尝辄止却没有帮助基层、没有帮助百姓解决实际困难。党员干部要坚持脚踏实地地到基层办公，摸清百姓的急事、紧盯百姓的要事、了解百姓的难事，坚持简事快办、急事速办、特事特办，办到群众满意、办到群众心坎上，才算是“四下基层”，下且出效。

作者：阳宇

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来源：龙光桥街道

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