纯冲塘社区: “一门式”服务便捷又高效
i岳塘 • 村社新闻
2021-01-25 11:42:28

上户认证

岳塘新闻网125日讯(通讯员:韩丽娜 刘佳)近日,湘潭市岳塘区岳塘街道纯冲塘社区“一门式”综合服务窗口人员为行动不便的退休老人提供上门退休认证服务,让“一门式”服务更“走心”,居民群众更“暖心”。

据悉,家住寸木塘小区的谭爷爷属肢残二级,患有高血压、心脏病等疾病,行动不便不能到社区办理退休认证。社区工作人员了解情况后,立即前往谭爷爷家中进行退休认证。现场,工作人员与老人亲切交谈,询问老人的身体状况,给老人送上了口罩、酒精等防疫用品,并叮嘱老人疫情期间保重身体,天气寒冷一定要谨慎用火、用电、用气,有需求及时与社区联系。

自“一门式”服务开通以来,纯冲塘社区已累计受理“一门式”服务事项1500余件,针对年龄大、行动不便等特殊居民,社区还会提供“帮代办”服务和上门服务,以优质的服务和快捷的办事效率,进一步提升居民的幸福感和获得感。

作者:韩丽娜 刘佳

责编:张阳婷

来源:岳塘新闻网