高岭社区：平安建设大走访，将问题化解在楼栋里
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2023-06-05 16:43:58
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雨湖新闻网讯（通讯员 马俊）“问题刚反映上去没多久，社区就安排人员给我们安装了楼道灯，解决了我们这栋楼住户夜间出行难题，这么快捷高效的办事效率必须点赞！”居民余大爷高兴地说道。这是雨湖区政协联合先锋街道高岭社区155号区块对平安小区4栋开展“潭事好商量”议事协商暨平安建设大走访活动取得的初步成效。
为进一步落实扁平化治理改革要求，做好辖区的平安建设工作，连日来，高岭社区充分发挥居民代表“民情联络员”的作用，以楼栋单元为单位开展民情恳谈会，针对走访收集的问题整理归类列好清单，认真做好思想化解工作，面对面沟通解决邻里纠纷，使问题尽可能地解决在萌芽状态。对无法当场解决的矛盾纠纷，做好备案登记，明确专人负责及时调解。本次大走访、大排查共收集群众意见2条，当场解决矛盾纠纷2件，群众满意度达到100％。
高岭社区负责人表示，大走访活动能及时发现并有效解决群众间的矛盾纠纷，安抚了群众情绪，维护了邻里间的友好关系，为构建和谐社会，维护社区稳定起到了积极的作用。下阶段，社区将持续加大走访力度，做好防风险、保安全、护稳定工作，同时加强宣传引导，努力营造全民守法的良好氛围，不断增强居民群众的幸福感、安全感、获得感。
作者：马俊
责编：梅晓蕾
来源：先锋街道—高岭社区
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