雨湖新闻网讯(通讯员 曾勇智)自雨湖区“六提工程”实施以来,万楼街道以“六提工程”为总览,以扁平化治理改革为抓手,结合近期“千年雨湖、领跑未来”大讨论活动要求,全面查找干部队伍自身存在的问题,改进作风,将工作目标定位到收集群众建议、解决群众关心的问题,提高群众满意度,增加辖区居民的安全感、幸福感。
细致观察,帮助走失男孩
4月15日,万楼街道平安志愿巡逻队人员在万楼·青年码头沿线开展常态化巡逻防控工作时,发现一名男孩在路边哭泣,年龄较小且周围无大人陪同。为避免发生意外,巡逻人员立即上前询问。
巡逻人员询问小男孩情况。
“小朋友,不要害怕,叔叔是这里的巡逻人员,你看叔叔身上的红马甲,叔叔会保护你的,你爸爸妈妈呢?怎么一个人在这里呀……”在巡逻人员细心安抚后,了解到小男孩是与母亲在万楼·青年码头游玩时不慎走散,并从小男孩口中得知其父亲的联系方式。巡逻人员将小男孩带到巡逻车上,迅速与其父亲联系告知情况。不久小男孩的母亲便到达现场,“谢谢,我们全家紧张坏了,谢谢你们!”看到孩子安然无恙,男孩家长连声道谢。
巡逻人员叮嘱小男孩母亲。
临走时,巡逻人员再次叮嘱家长一定要看护好孩子,如果孩子不慎走丢,要及时报警,以免错过最佳寻找时间。
协调联动,寻找走失学生
“叔叔,我跟我同学走散了,我的手机没电了,借路人手机打电话也联系不上,你们可以帮我找一下我同学吗,我很担心。”
当日,在万楼·青年码头,巡逻队员又接到一学生求助,巡逻人员迅速反应,问清楚走散同学的样貌特征和电话号码后,立即联系43区块的治理员,让其发动区块协理员、商铺门店老板协助寻找。不一会,就在万楼·青年码头的门店内找到了走散的同学。
巡逻人员送求助学生回家。
巡逻结束后,志愿者们在交流中表示,开展志愿巡逻,虽然很辛苦,但很有意义,不仅能够切实帮助到群众,自己也有获得感。
下一步,万楼街道将持续推进扁平化治理改革,落实“千年雨湖、领跑未来”大讨论活动要求,推进群众服务工作,提高辖区群众满意度。
作者:曾勇智
责编:梅晓蕾
来源:万楼街道
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