本报讯（记者 郑镱慧子 通讯员 陈婧）走进岳塘区东坪街道三角坪社区烟草小区，干净整洁的路面，道路两边种满树木，车辆停放整齐，加装的电梯便捷高效，“现在小区的规划更合理了，还种植了一批桂花树，我和老伴随时都能方便地走出家门遛弯散步，像逛公园一样舒服。”家住小区3栋1单元6楼、年逾70的居民王丙文笑呵呵地说。

烟草小区隶属于湘潭市烟草专卖局家属楼，共3栋9单元108户。由于小区建成已久，原有的网管等不少设施都已老化，之前的车位规划也早已跟不上实际需求。2022年以来，小区发生了很多改变，这正是得益于5颗“红心”。

“烟草小区很特殊，居民以烟草局员工和家属为主，有60名退休党员组织关系在社区。”三角坪社区负责人介绍，结合小区的特点，社区启动了“美好小区·幸福家园”红心烟草小区创建方案，以解决小区居民身边“关键小事”为目的，打造了“红心议事会、红心物业、红心队伍、红心服务、红心阵地”五个板块，有效激活基层党建“神经末梢”，积极探索“支部建在小区、多方力量共建、服务直达居民”的治理模式，使小区环境日益改善，群众满意度不断提升。

2022年，社区牵头成立了烟草小区党支部，广泛动员居住在小区内的党员，主动申报“党员楼栋长”岗位，激发党员荣誉感和责任感，争做“自我管理、自我治理”的先锋。同时，利用烟草小区原有居民娱乐室，建立了烟草小区党建实践基地这个“红心阵地”，让支部成员有事有地可议，全面开展为民服务。在党员带领下，居民群众激发了主动参与小区建设管理的热情，小区内成立了6支功能性“红心队伍”，经常开展楼栋互助、党群结对，定期组织青年党员为老同志提供上门送学、体检等服务，或借助专业优势帮其他居民维修小型家电，并在助推常态化疫情防控、深文创卫、平安创建等多项重点工作中发挥了巨大作用，凝聚起强大的党群凝聚力和向心力。

“在小区，不少纠纷矛盾通过物业、业委会、党员志愿者就能及时化解。”三角坪社区负责人说，为了让小区事事有人管，件件有着落，小区党支部、业委会、物业公司三方通过党建引领，打造“红心物业”办公室，合作提供“红心服务”。“我们小区的水池有异味，需要清理了。”“小区树枝枯萎了，需要赶紧浇水。”“我们单元对加装电梯意见不统一，能不能请你们来协调？”……居民有任何诉求，都可通过“红心物业”传达，三方将协同摸清矛盾隐患、化解邻里纠纷。针对居民反映强烈的“急难愁盼”事项，则依托“红心议事会”，召集社区、小区党支部、物业、业委会多方及时共商共议共决，着力议好小区内的关键小事和民生实事，形成多方位主体参与、良性互动、自治共享的基层治理格局，成功实现了“小事不出小区，大事不出社区”，有效提升了居民生活质量。

责编：周冠成

来源：湘潭日报

专题美好小区 幸福家园

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