深入群众身边“拉家常”、宣政策。
召开民情恳谈会收集群众意见。
帮助解决网格门牌缺失问题。
积极开展联点志愿服务活动。
雨湖新闻网讯（通讯员 张馨旎）为庆祝党的二十大胜利召开，雨湖区委编办深入开展“心连心走基层、面对面解难题”和“三级干部进区块”活动，做到用心用情解难题，全心全意优服务，为全面落实湖南省“三高四新”战略定位和使命任务、建设现代化新雨湖、营造安全稳定的社会环境贡献力量。
为力行为民服务的初心使命，下好动员部署“先手棋”。为深入学习巩固党史学习教育成果，贯彻“我为群众办实事”内核要求，制定《区委编办2022年党员干部“心连心走基层、面对面解难题”暨“三级干部进网格”活动实施方案》，全办干部分配至雨湖区昭潭街道广园社区4个区块，联络110户，切实当好“联络员”“宣传员”“服务员”“冲锋员”。
为架起通达民意的传音心桥，下好入户走访“联络棋”。主要负责人带头联一线，示范带动单位全体班子成员和党员干部下沉开展大走访，按照“三级干部进区块”活动要求，到责任区块联点包户开展摸排走访，收集整理问题，当好“四员”。并协助网格员、治理员、协理员建立健全“基层服务微信群”，线上线下动态掌握社情民意，全面掌握住户基本情况。积极入户开展法治宣传教育，宣讲便民、利民、惠民政策，引导群众了解运用法律法规维护自身权益的途径；宣传疫情防控、预防电信诈骗、食品药品安全、消防安全、交通安全等防范知识；宣传文明城市建设相关知识，营造人人知道文明城市创建、人人支持文明城市创建、人人参与文明城市创建的浓厚氛围。
为提高为民解忧的工作力度，下好健全台账“精准棋”。协助社区网格员、治理员对社会治安、生产安全、疫情防控、消防安全、电诈涉毒、婚姻家庭等问题隐患开展排查，建立分类台账，收集解决了网格门牌缺失、麻将馆扰民、群众争执等具体问题。建立清单销号机制，及时梳理台账问题，办理实事3件，充分利用国家医疗救助、失业救助、疑难救助、司法救助等帮扶政策，有针对性、有重点地对特定社会弱势群体予以帮助。
为解决民急愁盼的问题清单，下好主动服务“暖心棋”。区委编办和市委编办一同多次开展实地调研，召开居民“圆桌会议”，收集意见建议，探索扁平化治理改革。主要负责人带头积极开展结对帮扶工作，及时跟踪了解联系对象生产生活状况和返贫风险，力所能及提供帮助，节假日勤探望勤慰问，加强感情交流。全体干部自发深入基层协助搞好疫情防控工作，联系广园社区工作人员与疫苗接种人员上门为6名60岁以上行动不便的老人接种第一针疫苗。
为形成与民共振的蔚然之风，下好宣传活动“特色棋”。协助广园社区开展法治政府宣传，举办“手牵手、心连心、送法到家”活动，引导居民群众学法守法、遇事找法、解决问题靠法。走访发放各类宣传资料，科普安全消防、疫情防控、预防电信诈骗、文明城市创建等知识。严格落实特色亮点“报道制度”，撰写的相关新闻报道登上省级、区级媒体，进一步渲染活动氛围，助力形成“众人拾柴”“众人划桨”的大好形势。
下一步，区委编办将按照“心连心走基层、面对面解难题”和“三级干部进区块”活动要求继续深入开展区块入户走访行动，以“干”字为引领，以“实”字为保障，以“零距离”的热情解决群众急难愁盼，并积极参与探索“扁平化”管理工作，做到为基层治理赋能添彩，让人民群众拥有更多安全感、获得感、幸福感。
作者：张馨旎
责编：易阳思
来源：雨湖区委编办
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