雨湖新闻网讯（记者 刘雄）8月31日晚，雨湖区委书记段伟长来到万楼街道万楼社区万楼新城小区院内议事亭与治理员、党员群众面对面恳谈，解决困难问题，共议扁平化治理改革。区委常委、区委办主任刘亚军，副区长曹晓娟参加活动。

“万楼社区湘竹片区留本组污水外溢的问题，特请求区住建局加快工作进度，力促问题得到有效解决。”“万楼新城小区房产证办理，希望政府进一步加大力度、加快证件办理速度。”........恳谈会现场，大家敞开心扉，踊跃发言，还对万楼社区阵地建设、万楼新城小区无物业问题进行发言并提出了各自的意见和建议。段伟长认真倾听并记录了大家反映的情况，当即指定相关职能部门给予明确答复，为群众答困惑、解难题、指方向。

段伟长指出，推进扁平化治理是贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，是扎实推进基层治理体系和治理能力现代化的有力举措。一定要提升居民素质，加强宣传教育，培养居民自治能力，着力提升居民群众文明素质，促进文明行为养成，提升社会文明水平。治理员要从专科向全科转变，提升业务经办效率，提高群众获得感、满意度。要通过搭建服务平台，畅通邻里沟通的渠道，助推和谐邻里关系的创建，邻里之间要互帮互助，共创有温度、有爱心的小区。各级各部门领导干部要以“民情恳谈会”为依托，多到基层走走，多倾听人民群众的意见，实打实为居民群众解难题，让居民看到实实在在的改革成效，持续提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

作者：刘雄

责编：陈娟

来源：雨湖区融媒体中心

专题专栏丨扁平化治理改革

专题雨湖区“六提工程”活动专栏

版权作品，未经授权严禁转载。经授权后，转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。