雨湖新闻网讯（通讯员 沈海）近日，习近平总书记在省部级主要领导干部“学习习近平总书记重要讲话精神，迎接党的二十大”专题研讨班发表重要讲话，强调要以正确的战略策略应变局、育新机、开新局，依靠顽强斗争打开事业发展新天地，最根本的是要把我们自己的事情做好。这个决策是从中国几千年的历史长河中发展而来，是千百次尝试后智慧的结晶。那么作为基层医疗卫生机构，怎样才能把我们自己的事情做好呢？

创新工作举措，提升综合服务能力

加入医疗集团，积极推动“三甲”医院优质医疗资源整体下沉到基层，实现资源共享和优势互补，开展专家门诊坐诊、住院病人查房，建立双向转诊、电话预约服务等转诊绿色通道，优化病人看病流程，方便患者得到及时规范的诊治，全面提升医疗服务品质；加强中医药服务建设，开设特色中医馆康复中医服务：针灸、推拿、火罐、刮痧、中药熏蒸、牵引，并引进了微波治疗、电针治疗仪等多种中医药适宜技术服务，满足群众对中医药服务的需求；不断更新医疗设备，全面提升诊疗水平。

强化细节管理，全面提高服务质量

深化以病人为中心的服务理念，合理安排门急诊服务、简化门急诊和入院、出院服务流程，缩短病人等候时间，努力做到以便捷有效的服务赢得患者的信任；进一步加强医疗核心制度的落实和执行力，规范医疗行为，引导医务人员坚持合理检查、合理治疗、合理用药，缩短患者平均住院日，降低药占比和次均费用。

落实便民惠民举措，方便群众就医

架好党和群众的连心桥，开展乡村振兴、妇女病查治、免费老年体检、免费产前筛查、严重精神病人救治救助等工作，让居民享受各项惠民政策；每月开展市级专家门诊、住院病人查房及健康指导，方便群众在家门口就能享受到市级专家的医疗服务；在一楼设立便民服务台和学雷锋驿站，提供雨伞、棉签、针线、老花眼镜、纸、充电设施等便民服务；开展门诊和出院病人电话回访随访服务，了解患者康复情况，征求对医院的意见和建议，做好持续跟进服务。

要始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，坚持一切为了人民、一切依靠人民，从群众中来、到群众中去，始终保持同人民群众的血肉联系，始终接受人民批评和监督，始终同人民同呼吸、共命运、心连心，开新局、谱新篇，喜迎二十大，奋进新征程！

作者：沈海

责编：梅晓蕾

来源：楠竹山镇卫生院

专题喜迎二十大