雨湖新闻网讯（通讯员 黄洋）“给你们送面锦旗，感谢社区对我们的关心和帮助。”7月11日上午，鹤岭镇跃进社区居民王孝连夫妇拿着一面写有“为民解忧 心系群众”的锦旗交到社区党总支书记手中，以此表达对社区长期以来尽职尽责、心系群众为民服务的感激之情。

为更好践行为人民服务的宗旨，切实开展“我为群众办实事”实践活动，提升人民群众的获得感，跃进社区坚持通过入户走访，倾听群众需求，解决实际困难。社区网格员在入户走访中了解到，家住跃进社区1栋的72岁老人王孝连与76岁的妻子沈桂英是再婚家庭，两人无儿无女，家庭经济负担重。王孝连老人是退休老党员，长期瘫痪在床，看病就医十分不便。

居民有困难，社区有义务帮其解决。逢年过节，社区工作人员都上门服务，入户慰问，并予以鼓励帮助。面对老人的就医难题，社区工作人员主动接送王大爷治病就医；老人生活困难，社区多方联系，为老人申请资金和物资；每当有活动和政策时，社区总是想着王孝连老人，为老人提供坚强的后盾。

“长护险”政策走进跃进社区后，社区党总支书记积极协助王孝连夫妇两人申请办理长期护理险，在医保局工作人员的协助下，热情耐心地指导和帮助老人填写各项表格，并为王大爷备齐了办理业务的所需资料，周到的服务和热情的态度，让两位老人都十分感动。

一面锦旗，一声感谢，不仅是一份肯定和鼓励，更是一份沉甸甸的责任。“金杯银杯不如老百姓的口碑。”社区负责人表示，一面锦旗代表的既是居民对社区工作的认可和肯定，也是社区工作人员履职尽责、为民服务、积极作为的真实写照。今后，跃进社区将“不忘初心、牢记使命”，一定会更加周到、热情地为居民服务，积极帮助居民排忧解难，做居民的贴心人。

作者：黄洋

责编：易阳思

来源：鹤岭镇—跃进社区

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