6月14日一早，天元区火炬大厦门口贴上了一张《感谢信》。一封天元区恒大华府全体业主写给天元区城管局驻恒大华府工作队的信。

原来，在工作队的协调帮助下，困扰小区居民出行难的问题顺利解决了。恒大华府小区自建成后，一直未在珠江北路方向设置停车场的正式出口。居民驾车出行，需在小区前坪绕行数十米，才能驶入主干道。数十米的距离连拐两道弯，且进出道路都由护栏、停车墩子隔出，十分不便，车辆驶入驶出时经常发生刮擦、堵塞。

​一个小小的出行问题成为“梗阻”，居民常常堵在家门口“进退两难”。今年3月，天元区城管局的干部队伍进驻该小区，主动对接群众居民的各类需求。工作队队员沈鹣说，“我们把居民反映的各类问题列出了清单，其中发现驾车出行难是高频难题之一，之后，针对这一问题，我们联合物业、社区对现场进行走访调研，了解居民、物业人员等多方诉求，积极对接相关职能部门，协调解决方案。”

最终，在“五一”期间关闭通道，启动改造施工程序。在灯饰、绿化等多部门全力支持下，停车场出入口于6月8日开放通车，打通驾车出行“梗阻”。

前来送感谢信的居民代表周先生说：“天元区干部进小区是来为居民办实事的，因为这件事的彻底解决，我们居民之间的凝聚力也提高了，大家都愿意配合把小区建设好、管理好，感谢城管局工作队几个月来做的系列工作。”

作者：谭昕吾 刘阳

责编：谭舒文

来源：株洲高新区（天元区）融媒体中心

专题干部能力提升年

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