区行政审批局:建设“清廉大厅”,营造“风清气正”政务环境
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2022-05-07 10:26:25

雨湖新闻网讯(通讯员 龙洁)日前,为全面推进雨湖区“清廉大厅”建设工作,进一步提升政务服务能力和水平,区行政审批局结合“正作风、提精神、鼓士气”专项整治行动,对全区各级政务服务大厅自查自纠问题清单整改落实、“清廉大厅”建设宣传氛围营造、 “办不成事”反映窗口建设、政务服务大厅日常管理考评制度及窗口工作人员工作作风等情况深入开展“清廉大厅”建设,加强对辖区内各级政务大厅运行监督管理,提升了各级政务大厅服务规范和业务水平,切实转变工作作风,规范权力运行,营造风清气正的政务环境。

建章立制,建立“清廉大厅”制度。制定《雨湖区“清廉大厅”建设专项检查工作方案》,修改完善《雨湖区政务服务大厅工作制度》《雨湖区政务服务大厅进驻单位及工作人员管理考核办法(试行)》,将“清廉大厅”建设专项检查责任落实、工作作风、违纪违法等三大重点内容纳入考核,切实加强政务大厅各窗口单位作风建设,切实打造高效政务服务环境。

加强宣传,营造“清廉大厅”氛围。在大厅醒目位置摆放“清廉大厅”建设十条措施宣传栏,LED显示屏持续播放“清廉大厅”建设十条措施,使廉政文化入脑入心。

落实整改,确保“清廉大厅”成效。进行全面自查,收集汇总自查自纠问题清单,逐项研究制定整改措施,确保所有问题限时整改到位。同时,坚持举一反三,强化制度约束,从根本上堵塞漏洞,形成制度屏障。

加强监督,畅通“清廉大厅”渠道。该局负责人带队实行大厅日值班制,加强大厅日常监管。并对问题清单开展跟进监督、精准监督,以“四不两直”方式,对各乡镇街政务大厅进行全面检查。畅通举报投诉渠道,充分用好“一窗”“一箱”“一号”“一线”“一网”“一评”,即大厅“办不成事”反映窗口、大厅投诉箱、政务微信公众号、投诉举报热线(12345热线)、政府网站投诉、好差评评价等六大渠道,推动政务服务投诉处理全覆盖。

下一步,区行政审批局将夯实现有工作基础,严格按照“清廉大厅”建设的工作要求,进一步健全监督制约机制,强化各级政务大厅的日常监督管理,提升政务服务质效,不断增强企业群众获得感、幸福感,营造风清气正、担当奉献的政务服务环境,以实际行动助力“清廉雨湖”建设。

作者:龙洁

责编:梅晓蕾

来源:雨湖区行政审批服务局

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