【心连心下基层 面对面解难题】古梁巷社区: 面对面化解家庭矛盾纠纷,社区调解员解难题
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2022-04-26 17:03:01
雨湖新闻网讯(通讯员 陶略琼)近段时间,因居民婚姻家庭矛盾纠纷引起的治安案件时有发生,为加强婚姻家庭纠纷调解工作,及时妥善处理婚姻家庭纠纷,构建和谐婚姻家庭关系和促进社会和谐稳定。雨湖路街道古梁巷社区秉持“矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事”工作理念,结合开展“心连心下基层 面对面解难题”和“我为群众办实事”实践活动,联合雨湖派出所、街道司法所成功调解一起婚姻家庭矛盾纠纷,挽回一桩濒临破裂的婚姻。
社区工作人员在网格每日下户走访中了解到,王某和赵某二人因家庭琐事引发矛盾,并且在闹离婚。社区调解员听讯后马上召集雨湖派出所民警和司法所工作人员,把夫妻双方安排一起开诚布公地面对面进行调解。调解人员首先认真听取夫妻双方陈述情况,随后进行了耐心分析。在调解人员动之以情晓之以理教育引导下,夫妻双方均认识到了自己的不足和错误,表示在今后的生活中一定加强沟通,互相信任,不再冲动行事,用心经营好自己的家庭,并为曾经的错误向对方道歉,夫妻双方言归于好。调解人员的良苦用心得到了双方当事人的一致认可和称赞,成功化解了一起矛盾纠纷。
古梁巷社区开展“心连心下基层 面对面解难题”活动,认真对待每一件事关居民的小事,努力提升服务质量,面对面实实在在帮助居民解决生活中困难和矛盾纠纷,特别是征对婚恋矛盾、家庭纠纷、邻里纠纷开展常态化排查化解,将小矛盾化解在萌芽状态,解决在基层,切实有效的预防和遏制小纠纷引发的案事件,确保辖区治安环境和谐稳定,切实提升居民群众安全感、幸福感和满意度。
作者:陶略琼
责编:易阳思
来源:雨湖路街道—古梁巷社区
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