鼠年新春,不同寻常。中国大地正在上演一场没有硝烟的战争。湘雅医院广大医务工作者,忙碌在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控第一线,而广大的后勤管理人员,则以24小时全天候的服务,为前线提供坚强的保障,让他们安心、放心工作。
医务部张乐:即使拄着双拐也要坚决完成任务
今年的春节,对张乐来讲不太寻常。
作为湘雅医院医务部主任,张乐要负责医院新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的具体落实。白天,他有时在办公室调度,有时候去急诊、发热门诊巡查;晚上,还要带领医务部的同事总结一天的医疗救治情况,加紧赶材料。而这一切,都是张乐拄着双拐去进行的。
1月22日,张乐一边下楼梯一边打电话安排疫情防控工作时,不小心踩空摔倒,导致左脚骨折。去门诊简单处理,张乐就拄着双拐回到了办公室。今年春节,张乐为了疫情防控,取消了假期。春节几天,长沙多雨,但张乐多次冒雨赶往医院,“固定材料是新材料,不怕雨,而且一忙以来,就忘了脚痛这个事了”。
餐饮中心黄旭:让前线的“战友”吃得放心、舒心
33岁的长沙满哥黄旭,是湘雅医院餐饮中心厨师长。
作为舌尖上的湘雅“总导演”,黄旭已经连续在医院度过了5个春节。“医院食堂情况特殊,一年365天不打烊”。黄旭表示,医院平时日均用餐人数在1万人左右,而春节假日期间,每天仍然有3000人的就餐。“尽管就餐人次减少,但今年遇上了新型肺炎疫情,对我们的工作提出了更高的要求”。
今年春节,有5位厨师留守。从早上4时接收食材,到晚上20时打烊,黄旭和他的团队每天保持着同样的节奏。尽管很辛苦,但是黄旭说家里人都很理解,也很支持他。“我女儿今年在咱们医院做了一个眼科手术,康复得很好,医生护士都很关心我们,让我们感受到了湘雅大家庭的温暖。作为厨师长,特别是在今年这个特殊时间节点,我更要以身作则,带领团队,用我们的工作,让大家,特别是奋战在抗疫前线的战友吃得安心、吃得放心”。
财务部住院结算中心邓慧:连续第9年坚守在春节服务第一线
今年春节,是湖南怀化姑娘邓慧在长沙度过的第9个春节。
作为湘雅医院财务部住院结算中心职工,邓慧这9个春节,都是奋战在服务病友的第一线。今年春节,赶上新型肺炎疫情,考虑邓慧已有4个月身孕,科室本来决定让她休假,但是邓慧还是坚持值班。
值班期间,邓慧的工作,主要是负责住院结算中心1到4号窗口的工作。根据医保政策相关文件核算跨省病友住院费用;审核省内新农合大病资料和核算;核对住院前72小时内抢救的急诊发票金额是否与审批条一致,登记并录入HIS预交金系统,上传急诊费用;负责接待、解答、咨询窗口所有病友提出的问题;负责大病救治病友透支以及明天计划病友的入选登记、透支。
“这几个窗口,面对的是医院3500张编制床位的病人,工作内容繁多复杂,但是每一次服务,都关乎一个病人乃至一个家庭的生活,所以每一项条款都必须仔细核对”。邓慧如是表示。
网络信息中心王少波:当好医院“电子心脏”的守护人
现代化医院需要一个能够承载生命信息的数字化网络平台,面临大量的设备和众多的应用系统,网络架构的先进性、可扩展性、稳定性、可靠性和安全性是必须的。因此,有人将网络信息比喻为医院的“电子心脏”。一旦这颗心脏出现了问题,那么医院就会面临无法正常运转的尴尬。
38岁的王少波,是湘雅医院网络信息中心的工程师,也是医院最为出色的“电子心脏医师”之一。平时,他主要负责医院数据库的安全、运维,具体就是住院结算中心、医保、病案等三大板块电子系统的维护。这三个板块,是医院运营管理核心中的核心,丝毫马虎不得。
“春节假日,值班的核心工作就是巡检,发现问题及时处理,要谨防突发情况,特别是突然断电,因为断电会导致非正常停机,引起数据库差错”。
像往常一样,王少波假日期间,手机保持24小时待机状态,“严阵以待,时刻准备着,特别是今年赶上新型肺炎疫情,网络问题更不能出事,更是一定要守护好这颗电子心脏”。
医务部应急办吴静:春节全体无休,带病坚守岗位
面对突如其来的疫情,春节前一个星期开始,医务部应急办就开始进入紧张状态。春节期间更是全体无休,办公室的灯一直要到每天深夜才熄灭。
一个哺乳期妈妈,把孩子交给父母,每天清晨出发,晚上12点以后才到家;一个心脏做过手术,熬了一周以后病倒,但休息几天后又重返岗位;还有一个重感冒,全天吃不下东西,脸色惨白;连“最能熬”的吴静主任,也头痛欲裂状态,每天需要协调打无数个电话,听到铃声真的有想吐的感觉……
“其实这都是我们应该做的,院领导、主任和专家们也经常半夜还在疫情防控微信群里讨论工作,设备和后勤部门也是想尽办法保障防护物资,大家都是想尽力为奋战在医疗一线的同事们做好保障工作。”吴静主任说。
责编:王珈
来源:株洲高新区(天元区)融媒体中心
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