近年，我区反诈宣传取得了良好成效，大家对电信诈骗的警惕性都比较高，对接到讲普通话的陌生电话时，有些人会认为是电信诈骗或电话推销而直接挂断电话。但说普通话的电话不一定都是骗子，如果您接到尾数为12340的固定电话，请您耐心听对方说完，耐心配合回答。

综治民调电话是由省、市民调中心的调查员拨打的，所以可能无法使用方言与您交流，请您耐心细致倾听，并用普通话回答。

在回答问题时，只需要回答近一年来的情况，以前发生的事以前已经调查过了，不需要再拿到这次综治民调中来讲。综治民调的范围是自己居住的村、社区、小区，不是发生在自己居住地周围的事不需要说，别人身边的事由别人说，其他地方发生的事由其他地方的群众反映。

棋牌室、麻将馆内合法的棋牌娱乐活动不属于聚众赌博。黑恶势力犯罪是指有涉黑、涉恶社会组织性质的犯罪，一般治安、刑事案件和邻里、山林、土地等各类矛盾纠纷不属于黑恶势力违法犯罪。

一个地方发生一两起案件，算是很少，不是很严重，基本等同于没有。请不要用一般的偶发个案来否定家乡的和谐稳定大局，不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大，不要将一些偶然发生的个别案件当成“很严重”来反映。

评价要客观公正，表达恰当，避免使用日常习惯的“还好、过得去、还可以、差不多”等表述不明确的词，应使用好、安全、满意等表述清晰明确的词汇。

我区各镇街道中心均建立公安派出所，每个社区都有警务室，基本实现“天网工程”城乡全覆盖。所有镇街道中心、村（社区）都设立了人民调解委员会，并设立了医疗、交通事故等行业性调解组织。当您遇上矛盾纠纷或治安问题时，请向附近的政法综治等部门求助，单位或组织会及时处理，让大事化小、小事化了。

中共中央部署开展为期三年的扫黑除恶专项斗争以来，全区政法部门按照“有黑扫黑、无黑除恶、无恶治乱、固本强基”的要求，敢于担当，敢于出手，依法严惩黑恶势力违法犯罪行为，打掉了一批黑恶势力犯罪团伙，可以说，成效好。

我区群众除了办一些必要的证件外，平时与公安、检察、法院、司法等政法部门打交道的不多，对政法工作不太了解。但当您在与家人、朋友团聚时，政法干警走街串巷为您守护平安；当您在凉爽的空调下休息时，干警在炎炎烈日下执勤守卫；当您进入梦乡时，街上闪烁的警灯让您感到心安！请您为他们的辛勤付出点“赞”，进行十分“满意”的评价。