东安县“一门式”全覆盖 服务群众零距离
新东安 • 民生资讯
2021-09-07 15:08:10

新湖南客户端9月7日讯(通讯员 文卫军)在村里可帮代办证照,务工人员在外省市可直接办证照。东安县把加强政务服务改革作为推进“创建全国市域社会治理现代化试点合格城市”的重要途径,从政务下沉、公共服务、为群众帮代办入手,推动基层公共服务“一门式”全覆盖,打通政务服务瓶颈,极大方便了广大群众。

按照省、市要求,东安县将“互联网+政务服务”一体化平台建设延伸至乡镇,45项公共服务事项权限下沉至村级,35项行政许可事项权限和38项公共服务事项权限下沉至乡镇。全县16个乡镇场342个村(社区)村级政务服务平台、电子政务外网、高拍仪等基础设备已配备安装到位并投入使用,完成各乡镇、村业务员现场操作培训五批两千余人次。同时,将第一批第二批下沉事项的办事指南和办事流程制作成二维码,下发至全县358个乡镇村,镇村服务中心能为群众办什么、怎么办,通过扫码一目了然。“一门式”服务、“一站式”办理,提高了基层服务精细化水平,不再需要群众到各个部门来回跑,“服务群众的最后一米”基本打通。

目前,东安县(一门式)全覆盖工作运转良好,助推市域社会治理成效显著,截至2021年8月底,为群众受理各类事项6967件,已办结6852件,办结率98.3%。

作者:文卫军

责编:田文

来源:东安县融媒体中心