在隔离酒店、小区为隔离人员提供服务；在检测点协助医护人员开展核酸检测；在防控执勤卡点二十四小时值班值守；在社区小区为居民配送生活物资；在台前幕后组织筹款捐物、搬运卸载、免费理发；在市民、游客需要时提供免费车辆接送；在线上线下为市民、游客开展心理援助……

平时，他们有着不同的身份，工作在不同的岗位。现在，他们有一个共同的名字：志愿者。疫情袭来，他们身穿红马甲，戴着红袖章，冲锋在抗疫一线。也许，我们叫不出他们的名字，但是，正是这一抹抹鲜艳的志愿红，在疫情肆虐之时，让我们感受到了磅礴的力量、贴心的温暖、城市的文明！

志愿服务组织：抗疫一线“先锋队”

7月底，在张家界抗击新冠肺炎疫情的紧急关头，在市、区县文明办的号召下，张家界市爱盟公益协会、张家界微爱公益服务中心、张家界蓝天救援队、张家界青年志愿服务队、张家界战狼抗疫先锋队等，以及各区县志愿服务组织，吹响志愿者集结号，第一时间投入疫情防控阻击战。

核酸检测点需要人手，他们将志愿者分成多个小分队，维护检测点现场秩序，劝导市民保持安全距离，协助医护人员做好采样信息登记。物资仓库缺少“搬运工”，他们立即安排志愿者前往，卸载搬运抗疫物资，将物资发放到各卡点和社区、小区。疫情发生后，全市严格车辆管控，他们第一时间组建爱心车队，或接送市民、游客，或运送物资，或为市民提供紧急援助。一些重点区域需要开展病毒消杀工作，他们立即受命，组织志愿者前去执行消杀任务。

长时间隔离，需要适时开展心理疏导。市、区县文明办会同相关部门成立由121名国家心理咨询师组成的5支“疫情防控心理援助志愿服务队”，通过电话、微信、QQ及面对面咨询等方式，为1200多人提供心理援助。

不畏艰难，勇往直前，各志愿服务组织成为张家界抗疫一线的“先锋队”。奋战在抗疫前线的500多个志愿服务组织，为疫情防控提供强大助力。

社会志愿者：自告奋勇“生力军”

小炒肉、红烧排骨、茄子豆角……疫情期间，市城区一家名叫“小锅小灶”的餐饮店每天都会为疫情防控一线人员提供爱心套餐。该店老板名叫张勇平，是一名90后志愿者，自抗疫战争开始，他就和几名员工义无反顾地站出来，每天坚持为一线工作人员提供300余份爱心套餐。

李平，一个普通的上班族，和男友一起报名前往天门山镇当志愿者。8月12日，就在他们奔赴天门山镇的同一天，李平的父亲住进慈利某医院。14日她父亲去世，因为疫情，她没有见到父亲最后一面，但她强忍悲痛，依旧坚守在疫情防控志愿服务一线。

张勇平、李平的故事，是张家界众多社会志愿者在不同“位置”助力疫情防控的一幅缩影。在抗疫一线或后方，在各个社区、小区，活跃着无数个像张勇平一样自告奋勇的社会志愿者，他们在不同的防疫现场，或化身烈日下的“送餐员”，为防疫一线工作人员送去可口的爱心餐；或化身为小区里的“勤务员”，接力传送居民购买的食材；或化身为小区“守门员”，坚守村（居、社区）、小区执勤卡点……他们在不同的岗位上，为疫情防控贡献力所能及的力量，成为疫情防控的“生力军”。

也正是有了这些志愿者们的加入，为疫情防控汇聚了更大的力量：在中高风险区，爱心“送餐员”承包了疫情防控一线人员的“一日三餐”，解决了工作人员和隔离人员的后顾之忧；在东城首座小区，“第一天参与小区的全员核酸检测，持续了9个小时，后续不断有志愿者报名参与后，一千余人的核酸检测从原来的9小时缩短到4个小时”；在一些防控现场，还活跃着一批学生志愿者，他们是暑假居家的大学生和准大学生，他们积极报名参加疫情流调、人员排查、信息登记、物资配送；还有许许多多叫不上名字的青年志愿者、巾帼志愿者、助残志愿者，他们用自己的方式为抗疫贡献自己的力量……

党员志愿者：红色领航“践行者”

“我是党员我先上！”“我是党员，请把我安排到第一线。”“我来报名参加社区志愿队伍。”……一封封按着红手印的请战书，一句句党旗下的铮铮誓言，一支支冲锋在前的党员先锋队，全民战疫打响后，全市党员干部职工主动亮身份请战，迅速奔赴抗疫最前沿，用实际行动让党旗高高飘扬在战疫一线。

在各个小区，物业和小区党支部通力协作、紧密配合，第一时间建立了巷长、栋长、楼长、区域长队伍，党员们纷纷充当表率，自愿担任这些最小的“官”，他们和同行志愿者们一起，共同织密了一张疫情防控“安全网”，守护着居民的生命和健康；在各卡口，每一组志愿者都由一名共产党员带领，开启小区24小时紧急自治治理模式，4人一组、2人一班进行值班值守。

一名党员一面旗。在疫情防控中，党支部充分发挥“红色战斗堡垒”作用，以“红色领航”志愿服务，众多党员志愿者作为疫情防控红色领航的忠实“践行者”，深刻诠释“党有号召，我必行动”。在乡村，各村（居）“两委”积极发挥党组织的影响力和号召力，一些党员干部身兼数职，既要当好各进出卡口的“管理员”、疫情防控的“宣传员”，又要担当入户摸排的“调查员”、信息处理的“统计员”……工作内容多而且杂，很多时候，刚处理好手头的工作，又有新的情况要应对，“多任务处理模式”是他们疫情防控的常态。为保障特殊群体的日常生活需求，党员志愿者们结对社区、小区，摸排空巢老人、残疾人、留守儿童等，并为他们提供日常生活服务。

在城区山水中天酒店隔离区，青年党员张喜宾组织了一批党员志愿者，他说，“我们都是党员，给隔离人员送餐，我们就要第一个上。在永定区合作桥乡花果峪村，72岁的老党员王家贵主动请缨，他表示：“虽然年纪大了，关键时刻也要带好头。”

从城市到乡镇，从小区的具体楼栋到新时代文明实践所、站，从各隔离点到村（居、社区）的卡口，在战疫一线，哪里最需要、哪里最辛劳、哪里最危险，哪里就有党员，他们不仅用自己的方式参与到防疫工作中，还以坚定朴实的信念，用默默的实际行动，带动和激励着同行的志愿者。

公益捐赠者：抗疫物资“补给线”

7月31日，“宝庆商会”将捐助倡议书发布到商会群里，组织大家一起为张家界疫情防控一线筹款捐物、送爱心餐等；8月1日，多个公益捐助主体第一时间为永定区、武陵源区抗疫一线送去帐篷、矿泉水、方便面、消毒液、医用手套、防护口罩、医用酒精、红外线体温计等抗疫物资；8月2日，一辆满载慈利县溪口镇渡坦村村民自发捐助的15吨新鲜蔬菜的大货车开进市城区，这批“爱心蔬菜”被志愿者送到爱心餐饮企业，保障抗疫一线人员生活物资需求。

连日来，全市多家房企捐赠逾560万元的善款及大米、菜油、蔬菜水果等生活物资，在一定程度上缓解了小区居民生活物资紧张问题……

“一方有难，八方支援。”长沙市、湘西州、娄底市、安乡县等兄弟市州的支援从四面八方快速抵达，实现了张家界防疫物资和生活物资的快速“补给”。

一个个爱心企业站了出来，他们为张家界疫情防控鼓与呼，积极捐款捐物，为张家界筑牢抗疫物资“补给线”。爱心企业“秦大妈”餐饮已连续多天为市城区各大医院、高速路口卡点、社区核酸检测点等防控一线人员免费配送爱心餐4万多份；富蓝特酒店集团将市区内5家酒店用于接待医务人员，3家酒店用于政府疫情隔离人员，酒店130多名员工争当志愿者，24小时为防疫工作服务……一批批汇聚而来的公益捐助，为张家界疫情防控提供了有力的后勤保障。

一往无前，凡者不凡。在这场没有硝烟的战争中，张家界1万多名志愿者奋战在抗疫一线。正是他们，用辛劳和汗水，为我们筑起了一道道保护网；正是他们，用一个个令人感动的真实经历和故事，温暖着张家界这座城；正是他们，让一点点微光聚集成炬，谱写了一曲属于志愿者的赞歌。（记者 张林海  通讯员 谷湘辉  周歧锋）

责编：文婷

来源：掌上张家界