马佑云:共产党员就是要默默耕耘、无私奉献
新沅江 • 专题文章
2021-07-23 08:41:52









益阳市优秀共产党员  马佑云

“我们都是直接为企业、为群众服务的,一言一行都代表政府形象,一定要设身处地为企业和群众着想,全心全意为企业和群众服好务。”这是马佑云的座右铭。



马佑云是沅江市行政审批服务局党组成员、副局长,他上班时间基本在大厅现场办公,有问题找他协调解决都能随喊随到,他经常充当起政务服务的导办员、领办员。他的努力和影响下,政务大厅服务质量明显提高,达到服务群众“零距离”、服务过程“零障碍”、服务质量“零投诉”,举报处理率100%,回访群众满意率100%。


大家眼中的“拼命三郎”
百年征程 百年华章

不管什么任务交给他,马佑云总是坚决服从组织安排。2019年局党组安排他负责新政务服务大厅的装饰装修及搬迁工作。他整整100天坚守工场指挥调度、监工监质,没有休过星期天和节假日,大到装修规划设计,小到每件设施设备的安放,他都与设计和施工人员仔细研究,精益求精,确保按期搬迁。


改革是块硬骨头  讲不得情面
百年征程 百年华章

行政审批制度改革是国务院部署的一项重大改革,沅江涉改单位近40个,涉改事项近2000项,时间紧,任务重,他毫不犹豫挑起这副重担。两年来,他认真学习研究上级改革政策和要求,协助起草改革文件方案20多个,跑遍全市14个镇、街道中心和有行政审批和服务职能的市直部门,一个一个单位做工作,搞辅导。

在落实“三集中、三到位”改革任务中,有的部门思想不通,拖沓推卸责任。他一次又一次上门宣讲政策,直到职能、事项、授权全部到政务大厅集中到位才罢手。“改革是块硬骨头,讲不得情面。”他与部门反复核对,经常废寝忘食,与他对接工作的经办人员看到他这样认真负责,都不敢敷衍塞责。

功夫不负有心人,2020年全省行政审批服务效能考核中,沅江行政审批制度工作进入全省先进行列。


小事不出村  大事不出镇
百年征程 百年华章

马佑云以前在工业园区担任招商部长和工委委员10多年,了解企业和群众对政府部门的服务方面诉求。

这两年,他指导督促镇村建立基层政务服务“一门式”全覆盖,取得很大成效,镇村两级服务中心通过开展“一门式”政务服务工作,累计办理各项业务30000多件,实现群众办事“小事不出村、大事不出镇”;他在政务大厅负责组织推行“一站式服务”和“一件事一次办”,政务服务事项一次性办结率99.3%,企业和群众对这项改革的满意度达到100%。

“作为一名共产党员,就是要默默耕耘、无私奉献,用自己的行动践行入党誓言、增添党的光辉。”他时常告诫自己。






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记 者 | 盛拥军  编 辑 | 刘亚雄


专题喜迎党代会 奋进新征程

责编:新媒编辑

来源:沅江市融媒体中心