“江师傅，您好。我们是楚江街道观山社区工作人员，您的残疾证要年审了，考虑到您行动不方便，加上天气炎热，我们今天特意上门来帮您办理残疾证年审，请您把身份证、残疾证拿给我拍照，我们来帮您填写相关资料。”7月14日上午，石门县楚江街道观山社区残联专干和新时代文明实践站志愿者们头顶烈日，主动上门服务，来到社区残疾人江师傅家中为他进行残疾证年审。

（社区残联专干上门为行动不便的江师傅办理残疾证年审）

“我这几天急的就是这个事，正在想该怎么办，你们今天服务上门了，为我省了不少事情，真是太感谢你们了。”家该社区清泉北路的居民江师傅，现年45岁，由于脑梗造成肢体二级残，基本丧失了行动能力。得知这一情况后，社区残联专干和新时代文明实践站的志愿者来到江师傅家中，仔细询问了他的近况并查看了残疾证、身份证，现场为他填写相关表格，解决了残疾证年审的问题。

（社区残联专干和志愿者上门为行动不便的残疾人办理残疾证年审）

据悉，该社区组织志愿者、网格员通过微信、电话联络及上门告知等方式，提醒辖区内的残疾人士要及时办理残疾证的年度审核，需要本人携带残疾证、身份证、户口本等相关材料到社区进行年审。由于天气炎热，对于行动不便的肢体残疾人，社区志愿者们主动发起了“爱心上门”行动，通过上门入户收集残疾人视频、拍照、受托代填换证表格等程序，体现了社区大家庭的温暖。

（社区残联专干和志愿者上门为卧病在床的残疾人办理残疾证年审）

同时，该社区把对残疾人的关爱工作和省级文明创建工作紧密结合起来，进一步营造“我为人人”的文明创建氛围，特别是为辖区内有实际困难的弱势群体第一时间提供帮助，向他们传递党和政府的关怀。

据了解，石门县楚江街道观山社区共有残疾人107人。截至目前，已上门为72名肢体残疾人完成残疾证年审工作。

作者：简虹

责编：郑孝莲

来源：石门县楚江街道观山社区

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