汨罗融媒体讯(通讯员 宋洁)“年纪大了出门不方便,没想到你们上门就帮我把养老金资格认证办好了,太贴心了!”10月14日,归义街道高塘社区陆嗲拉着社保专干的手,反复道谢。
![]()
一句朴实的道谢,道出了高龄老人“办事难”的现实。不少老人年事已高、卧病在床,不熟悉智能手机操作,出门办事也不方便。10月14日起,归义街道统筹辖区20个社区同步开展“社保服务进万家”活动,把服务阵地从窗口搬到群众家门口,深入社区、乡村、企业和校园送政策、送服务。
![]()
在社区广场、集市和企业商户,工作人员拿着折页帮群众一笔一笔算“养老账”,重点围绕灵活就业参保、城乡居民养老保险“多缴多得、长缴多得”等高频关切问题,对比养老收益,让群众直观感受参保的长远好处。同时,向新业态从业人员、中断缴费人员宣讲“社银就近办”机制,手把手指导群众使用“智慧人社”、“湘税社保”小程序,让“家门口能办社保”深入人心。
结合近期高发的社保诈骗案例,工作人员在每场活动中专门留出时间开展反诈提醒,明确告知群众社保业务办理不收取手续费,切勿相信“代办补缴”“代办养老”骗局。入户走访时,志愿者同步发放反诈宣传折页,既帮群众“办成事”,又帮群众“守好钱”。
针对辖区高龄、患病卧床、行动不便的老年群体,归义街道组织社保专干和志愿者逐一摸排需求,主动上门服务,累计为511人次行动不便的老人完成养老金领取资格认证,并手把手指导退休人员通过手机线上办理养老待遇申领,耐心解答疑问,破解老年人“不会用智能手机办业务、出门办事难”的痛点。
活动期间,全街道累计走进社区、乡村、企业、校园等92个场所,开展宣传活动56场,吸引2500余人次群众参与,发放张贴宣传品2000余份。
一审:张 咪
二审:游 岚
三审:张 为
作者:宋洁
责编:游岚
来源:汨罗市融媒体中心

版权作品,未经授权严禁转载。经授权后,转载须注明来源、原标题、著作者名,不得变更核心内容。
评论