古丈融媒11月25日讯（通讯员 向玉娇）“以前办工资卡得请假跑县城，来回大半天，现在银行直接到工地来办，签字、拍照几分钟就好，一点不耽误干活！”刚办好工资卡的李师傅拿着崭新的银行卡，对湘西长行村镇银行古丈支行的上门服务连连称赞。

“10多名工人半天就全部办好卡，下个月发工资直接打到卡上，既安全又高效。”合作企业负责人对上门服务效率十分认可。从核对身份信息到指导电子银行操作，工作人员耐心解答每一个疑问，用细致服务化解新市民的操作顾虑，让金融服务既有速度更有温度。

等待期间，工作人员还给客户宣传了发生在身边常见的电信诈骗手段，普及防范措施，引导客户要正确使用银行卡，不得出租、出借、出售等，告知法律责任，注意保护个人信息等，大大提高新市民群体的警觉性。

湘西长行村镇银行始终秉持“以客户为中心”的理念，主动将服务从网点延伸到群众需要的地方。此次上门开卡服务，不仅破解了新市民办事跑腿的难题，更以“零距离”陪伴筑牢金融服务根基，让普惠金融的阳光照亮每一位新市民的奋斗之路。

下一步，湘西长行村镇银行将持续聚焦新市民、小微企业等群体的金融需求，不断升级“上门服务+综合保障”模式，用脚步丈量民情，以服务温暖人心，真正打通金融服务“最后一公里”。

责编：李鎏

一审：李鎏

二审：王紫茜

三审：陈真

专题我为群众办实事