新蓝山客户端7月22日讯（通讯员 黄章成 李和平）“夏天容易出汗，汗手千万别触碰电源和电器开关，避免触电。像空调这类大功率电器，要使用单独的插座和线路，避免引发火灾……”7月21日，国网蓝山县供电公司塔峰供电所组织精干力量深入所城镇长铺村，开展电力设施保护、安全用电宣传和用户服务工作，增强群众安全用电意识，营造安全用电氛围，为群众用电安全保驾护航。

据悉，夏季是安全事故高发的季节，为提升小水电自供区接管后用户的用电安全意识，该县供电公司塔峰供电所工作人员第一时间深入小水电自供区接管后长铺村网改台区，通过多种形式开展用电安全宣传。在社区、村组显著位置张贴安全用电宣传海报，发放精心制作的安全用电宣传单，内容涵盖电力设施保护、夏季安全用电注意事项、常见用电故障处理方法等知识，并通过广播、微信群等渠道，向用户普及安全用电知识。工作人员还针对老年人、儿童等特殊群体，进行面对面讲解，提醒用户注意用电安全，避免私拉乱接电线、超负荷用电等行为，确保家庭用电安全。

宣传过程中，工作人员还主动为用户提供贴心服务，帮助解决实际用电问题。针对部分用户反映的电表安装、电费查询等问题，工作人员耐心解答。并向群众详细介绍“网上国网”客户端的功能特点，协助指导用户下载注册、实名认证和绑定户号，现场演示查询电量电费、电费缴纳、办理业务、查询余额以及停电信息等模块的操作方式。对于行动不便的用户，工作人员还提供上门服务，确保每一位用户都能享受到便捷、高效的供电服务。

“这样的活动太实用了，以后用电更放心了。”此次用电宣传活动得到了用户的热烈欢迎和高度评价。用户纷纷表示，供电所工作人员的服务态度好、工作效率高，解决了他们长期以来用电方面的困扰，让他们对未来的用电生活充满信心。

下一步，该县供电公司将以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，常态化开展走访宣传活动，不断优化营商环境，加强电力设施保护宣传，大力推广居民安全用电知识，让居民在炎炎夏日感受到贴心的供电服务，为辖区广大群众用电保驾护航，为地方经济社会发展提供坚强的电力保障。

作者：黄章成 李和平

责编：黄章成 李和平 唐杨

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来源：国网蓝山县供电公司

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