日前,在芦淞区政务服务中心,工作人员牺牲午休时间,为李女士办理股权转让业务。面对窗口提供的延时服务,李女士感动地说:“政务大厅的服务态度真是好。”
近日,芦淞区白关镇双福村委党委,组成30余人的党员先锋队,对双福村主干渠进行义务修整,最终水渠恢复了约1000亩灌溉能力。
今年,芦淞区以深入开展党史学习教育为契机,坚持把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,针对群众的急难愁盼问题,各级各单位“八仙过海”各自出招,打出一套强劲有力的“组合拳”,党史学习教育出现了亮点纷呈、成效显著的良好局面。
第一招:雪中送炭
温暖送到家,服务送上门
“好作孽嘞!我们那有个7岁的伢子,放疗化疗好多回了,屋里好困难的!”今年3月,芦淞区董家塅街道,在走村入户摸排居民群众急难愁盼问题时,了解到小鱼(化名)患有神经母细胞瘤四期高危。得知情况后,街道、区委办积极对接爱心企业,开展“线上+线下”捐助活动,共筹集爱心款3万余元。
4月12日,芦淞区12位特困学子与12位爱心服饰企业家结对,孩子们将在爱心企业家的资助下,顺利完成学业;4月16日,来园社区为10名行动不便且经济困难的独居老人,免费上门安装了烟雾报警器;区慈善会为乡镇特困儿童、特困人员、残障人士等弱势群体送去100件1200罐价值近40万元的奶粉……
从最困难的群众着手、从最突出的问题着眼、从最具体的工作抓起。芦淞区积极整合各方力量,针对困难群体、特殊群体,给予帮扶,送去温暖,真正做到将服务送上门、将温暖送到家。
第二招:复耕打田
当好“生力军”,让荒地变良田
4月13日,芦淞区龙泉街道华兴村喻家坳组,劳作景象映入眼中。一群身穿“红马甲”的党员志愿者们正将莲种一节一节地插入田里。华兴村,由于村里劳动力长年外出打工,村上150余亩耕地无人耕种。为解决华兴村的耕地抛荒问题,龙泉街道组织党员干部70余人帮助华兴村村民对80亩土地进行复耕平整治理,抢种湘莲,让荒废的小树林变成了希望的田野。
白关镇云山村、双福村、岭水村在区农业农村局的技术和资金的支持下,抛荒打田、集中育秧,打造5000亩双季稻示范片……
芦淞区各级各单位将为群众办实事与本职工作、中心工作紧密结合,把党史学习教育课堂开到田间、车间、生产一线,组成了为群众办实事、做好事、解难事的“生力军”。
第三招:一“网”打尽
网格赋能,抓好“细小实”
4月16日,芦淞区建设街道学堂冲社区上演了一起“握手言和”的暖心场面。家住芦淞区人民路38栋的漆师傅和陈师傅是几十年的邻居,一场漏水事件,引得两户人家矛盾升级,断绝了往来。邻居找来社区网格员范波,范波了解了两家人的“心头怨”后,只花了7天时间,就让双方握手言和。
建宁街道网格员及时通知市政维护人员,对车站路社区金都巷内下水道进行疏通;区妇联开展“姊妹同心、网格访亲”活动,全面开展以反家暴为主要内容的婚姻家庭风险隐患大排查……
服务群众无小事。芦淞区以层级网格为基础,通过精细建网,精细管理,一张由300余个网格员组成的大网,在全区范围内全面铺开。网格员们的足迹遍布各个角落,把解决人民的“急难愁盼”作为网格化工作的着力点,进一步推动基层治理水平提升,让难事变暖事。
第四招:“把脉解难”
送政策送法律送技术,破难题
“丈夫以不让我见孩子相要挟,要我签署财产分割协议,我该怎么办?”日前,为方便辖区妇女儿童更好地享受法律援助服务,芦淞区妇联邀请知名律师“坐诊”,“把脉”妇女群众的家长里短。陈女士因离婚纠纷前来求助,律师为其分析了矛盾涉及的法律条文,并提出了解决方案。
针对须让群众知晓与明了的政策、法律、业务、技术等事项,以及在帮助群众共享公共服务的红利、便捷办事等方面,芦淞区各部门(单位)积极行动,以党史学习教育为契机,问民所需、解民所忧、纾民所困,切实把为民办实事办到群众心坎上。
第五招:限时办结
营造出你追我赶实干氛围
区委组织部结合“两委”换届工作,开展新任村(社区)“两委”干部“三进三访三问”活动,走访党员群众1.3万余户,收集问题150个,已解决126个,制定解决方案24个,采纳发展建议242 条,完善村(社区)发展规划80个。区妇幼保健计划生育服务中心组织医疗队伍深入镇(街道)为农村妇女开展免费两癌筛查。区河长办联合大京水利事务中心、蚕梅村,在大京水库沿线进行河道巡察、垃圾打捞,为保护水环境助力……
群众的事没有“小事”。芦淞区各级各部门将为群众办实事与本单位本职工作、与中心工作等紧密结合,以达到事半功倍、相得益彰的效果,不断改善居住环境、协调矛盾纠纷、消除安全隐患等,把群众对美好生活的向往放在心上。
据芦淞区区委党史学习教育领导小组办公室负责人介绍,自开展党史学习教育以来,该办公室已收集整理全区各系统各单位“我为群众办实事”项目清单117项,限时办结、结果公示,并建立了周调度的工作模式,统筹推进实践活动的全面开展,营造出你追我赶的实干氛围。