等待公交车的就医群众。
雨湖融媒4月18日讯（通讯员 刘琴 朱耘业）“以前来医院看病只能从华银生态园站下车，还要走15分钟，现在公交直达家门口，这才是真方便！”长城乡羊牯村村民李大爷站在公交站的“人大代表建议落实公示栏”前满是感慨。4月，新设的雨湖区中医医院、长城乡卫生院公交站点，彻底破解了这个曾因“1公里就医路”引发群众热议的民生难题，从民意接收到增设站点完工，仅历时3个月。
面对群众反映强烈的就医出行难题，长城乡人大代表联络站主动转变工作方式，从“坐等上门”到“下沉问需”，将“群众议事会”搬到义乌安置区广场上、长城乡卫生院内。在“移动板凳会”、夜谈会上共收集51条建议，高频出现的“步行难”“老人就医不便”等关键词，让代表们感受到增设站点的紧迫性。在接受民意后，人大代表积极督办，保证发挥全周期作用，化“被动接收”为“主动解题”。湘潭市人大代表谢少良通过实地调研发现，长城乡卫生院日均接诊量达200-300人次，但周边200米内竟无公交站点。更令人揪心的是，雨湖区人大代表、长城乡卫生院副院长周水明统计后发现，就诊患者中65岁以上老人占比71.7%，其中行动不便者超30%，就医路成了“生命线”的梗阻。
然而“线路调整影响运营”“急救通道被占”等问题需进一步达成共识，长城乡人大代表联络站组织开展国家机关负责人进站点接待活动，牵头召开四方协商会，经过多轮磋商，最终形成“站点错位设计+临时停靠”方案。为高效推进问题的解决，人大代表联络站不断创新工作机制，创新性采用“1+3+N”责任制，从“单兵作战”到“兵团攻坚”，由1名代表领衔、3个部门联动、N个群众监督，成功化解施工占道、资金缺口等12个矛盾点。站点启用后，开展“四查四看”跟踪问效，同步建立后评估机制。根据群众反馈，新增夜间照明、无障碍通道等6处便民设施。
长城乡人大主席张勇表示，当代表联络站从“物理空间”变为“治理枢纽”，当群众的“吐槽声”转化为“点赞声”，全过程人民民主便在最基层扎下了根。据悉，长城乡人大代表联络站2021年建站以来，构建立体化民意收集网络，采用24小时线上平台，每周一、每月15日开展定点接待，累计接待群众500余人次。创新运用“四步工作法”闭环机制，推动解决227件民生难题，为湘潭市基层人大践行全过程人民民主写下鲜活注脚。
作者：刘琴 朱耘业
责编：梅晓蕾
来源：长城乡
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