雨湖融媒4月7日讯（通讯员 项心怡）“中午出门发现楼下的井盖不见了，没想到社区这么快就解决了，还帮我们修复好了破损的路面！”近日，昭潭街道烟竹社区小区因快速响应居民诉求，以高效抢修诠释为民之心，以“未诉先办”的主动担当织密安全网，获得居民广泛好评。

丹桂华庭居民王先生通过社区区块居民群上传照片反映，楼前一处污水井盖不翼而飞，井口完全裸露。社区工作人员收到消息后，立刻拿着警示工具赶往现场，设置警戒线并疏导行人。考虑到有不少居民途经此处，安全隐患刻不容缓，社区迅速联系了专业的维修人员前来更换井盖。在更换井盖过程中，社区工作人员还发现小区一道路存在破损，此处道路狭窄，又是居民往来密集之处，为了守护好居民的出行安全，在更换完井盖后社区和维修人员又立刻展开了修缮路面行动。施工期间，社区工作人员全程值守引导居民绕行，通过一下午的工作，新井盖安装完毕，路面修复完成，居民出行的安全也得到了有力的保障。  

为民办实事之心，犹如春水润无声。烟竹社区负责人表示：把居民的需求和安全放在首位是社区一直以来的宗旨，下一步，社区将继续以“时时放心不下”的责任感，定期进行安全检查和隐患排查，筑牢社区安全防线。

作者：项心怡

责编：梅晓蕾

来源：昭潭街道—烟竹社区

专题“我为群众办实事”志愿服务活动．雨湖区专栏