麻阳融媒3月27日讯（记者 向飞宇 颜琦 ）​​3月27日上午，县委副书记、县长胡宏林在县信访局开展接访活动时强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，用心用情用力解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，为麻阳高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

接访过程中，胡宏林与来访群众面对面交流，认真倾听他们的诉求和心声，详细询问事情的来龙去脉，并仔细查阅相关材料。针对群众反映的问题，他现场与相关部门负责人进行研究讨论，逐一提出解决办法和措施，明确责任单位和办理时限，确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音。

胡宏林指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是了解社情民意的重要窗口。全县各级各部门要充分认识做好信访工作的重要性，切实增强责任感和使命感。要坚持问题导向，深入分析信访问题产生的根源，找准问题的关键所在，采取有针对性的措施加以解决。对于历史遗留问题，要勇于担当、主动作为，通过创新工作方法、加强协调联动等方式，努力推动问题妥善解决。要注重总结经验教训，完善工作机制，从源头上预防和减少信访问题的发生。

胡宏林强调，要始终把人民群众的利益放在首位，带着感情、带着责任做好信访工作。要认真落实领导干部接访制度，各级领导干部要主动下沉一线，倾听群众呼声，及时解决群众反映的突出问题。要加强对信访工作的统筹协调和督促检查，形成工作合力，确保信访工作各项任务落到实处。相关部门要进一步提高服务意识和工作效率，对群众反映的问题要快速响应、及时办理，做到不推诿、不拖延。要加强对信访群众的思想疏导和政策解释工作，引导群众依法理性表达诉求，通过合法途径解决问题，共同维护社会大局和谐稳定。

作者：向飞宇 颜琦 

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来源：麻阳融媒体中心

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