雨湖新闻网讯（通讯员 李露）为全力做好矛盾纠纷排查化解工作，营造和谐稳定的社区环境，近日，昭潭街道烟竹社区成功化解了一起邻里矛盾，解决了居民的烦心事。

原来，昭潭街道烟竹社区牛角塘伍某和邓某两家东西向相邻而居。伍某在屋前种的小桑树经历数载光阴，现已长成大树。由于桑树距离邓某的房子较近，旺盛的树冠长到了邓某的房顶上，存在一定安全隐患。此外，树木还遮挡了部分采光通风，引发了诸多不便。面对这一情况，双方各执一词、互不谦让，矛盾逐渐升级。了解情况后，烟竹社区治理员第一时间到现场察看情况。

经实地勘察，遮阳树木枝繁叶茂，部分枝干老化腐朽严重，确实存在安全隐患，也影响到了邻居的通风采光。治理员认真听取了矛盾当事人的诉求和意见，分别与伍某和邓某进行面对面交谈，从邻里情的角度耐心细致地做双方的思想工作，同时，结合相关规定，现场提出有效的解决方案。经调解，最终由邓某负责对树木进行修剪，以消除安全隐患，双方握手言和。至此，这起长达多时的纠纷终于画上了圆满的句号。

远亲不如近邻，邻里纠纷解决是否妥当，不仅关系到邻里关系的和睦，更关系到社会的和谐稳定。烟竹社区坚持以情、理、法相结合，采取多元化的方式调处纠纷，有效化解矛盾，真正做到事结、人和。下一步，烟竹社区将不定期召开民情恳谈会，凝聚解纷合力，继续推进矛盾纠纷调解诉源治理，切实做到将矛盾化解在源头，将问题解决在萌芽，全力做到“小事不出村，矛盾不上交”，维护好辖区社会和谐稳定。

作者：李露

责编：梅晓蕾

来源：昭潭街道—烟竹社区

专题专栏丨扁平化治理改革