桂东县融媒体中心11月25日讯（通讯员 黄晶）“您这个病种可以在湘医保APP上直接线上申请延期，不用重新提交申请资料了。” 年底将至，也是门诊慢特病复审的高峰时期。近日，桂东县医疗保障事务中心窗口经办人员“手把手”教李先生等人线上办理特殊门诊续批时说道。

李先生感慨：第一次申请特殊门诊时，要拿着相关资料去医院找医生签字、医保科盖章、县医保局审批，有时忘记带出院证明，有时缺诊断资料，劳力又劳心，现在续批只用手指在手机上轻轻“点点”就可以了，真方便。

智慧医保做实“线上办”

“这特门线上延期政策真好！”知晓政策后，桥头乡尚义村陈剑桥医师称赞道。据悉，自2024年3月起，在47个门诊慢特病种中，有31个病种可以通过“湘医保”APP线上提出延期申请，审批通过后，按原待遇延期1年。这一举措进一步简化了复审流程，提供更便捷、更智能的医保服务。

服务下沉做好“线下办”

另外，针对需要线下复审的16个病种，只需提交原特殊门诊审批通知单原件（复印件）以及近期就诊记录、用药情况资料进行续批即可。县医保中心积极开展特门复审政策宣传，赋能定点医疗机构，将门诊慢性病办理服务部分事项下沉，各乡镇村医贡献力量，进一步方便了群众就近办理。

截至目前，县医保中心对127个村卫生室，20家定点医院，56个定点零售药店经办人员开展了特门续批线上操作培训，实现了1000余人次线上申请。

此外，跨省异地直接结算的特门病种也从原来的5种扩大到了10种。如今“互联网+医保”纵深发展，如何让“数据多跑腿，群众少跑路”，是医保服务的新赛道。县医保中心积极推动特门续批“线上+线下”一体化，持续优化办事流程，打通了便民服务“高速路”。

作者：黄晶

责编：邓艳芳

一审：李明

二审：黄岸明

三审：扶后权

来源：桂东县医疗保障事务中心