为提升政务服务行政效能，近日，临武县政务服务中心对大厅内的叫号系统进行了更新换代，新的排队叫号系统正式启用，通过配套取号机、窗口显示电视等设备，实现惠企利民软件服务再提升、硬件设施再升级。

本次升级，对大厅原有的取号叫号设备进行了系统更换，还新增3台取号机和3台叫号信息显示屏电视。升级后的叫号系统，支持多种取号方式，除了传统的现场取号外，还支持微信扫码取号、湘易办预约取号等多种方式。 

升级后的新系统，实现了原系统未实现的软叫号功能，解决了硬件叫号不时失灵问题，全面提升了窗口服务效率和质量，能很好地解决群众在办事过程中所遇到的各种排队、等候和拥挤等现象，不仅为大厅管理带来了极大的方便，而且还可以优化企业群众办事体验，更好地适应和满足办事群众的需求。

接下去，该中心将不断完善和优化排队叫号机系统和评价系统，为前来办事的群众和企业带来更加优质的服务体验。

作者：郝彪 石凯华

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来源：通讯员投稿

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