11月18日，县路灯管理站接到市民热线电话，反映尧河路路灯故障夜间不方便出行。接到诉求后，县路灯管理站立即安排维修工作人员前往现场进行排查、抢修。维修中，工作人员通过现场勘察迅速发现系架空电缆短路故障，造成该路灯无法正常运行。维修人员立即对故障点展开线路抢修，当日路灯恢复正常照明。

此次抢修任务只是路灯管理站为群众解难题、办实事的一个缩影。今年以来，路灯管理站“接诉即办”50余件，交出了响应率、解决率、满意率“三率”的高分答卷。

作者：童飞

责编：赵懿荻

来源：桃源县路灯管理站

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