​项目警官梁新春（女）、 聂生金走访辖区红宝能源八源加油站。

周玉意 曾智 李成兰

“@项目警官，我们厂这个月新入职17人，麻烦做一下审核。”

“@项目警官，我们公司今天下午有大件设备进厂，麻烦到时候调度一下交通。”

“@和安社区警务室，我们厂有11个员工要搬进宿舍，麻烦登记一下。”

……

在怀化中方县公安局工业园派出所项目警官微信服务群，像这样的微信呼叫消息几乎每天都有。

中方县公安局工业园派出所位于怀化市高新区，辖区面积大，企地矛盾纠纷多，社情民情复杂。近年来，该所紧紧围绕服务高质量发展这一首要任务，做细做实园区警务，不断探索为民服务新举措，以项目警官包保责任制为抓手，组建项目警官微信服务群，线上提需求，线下来解决，以全链条服务为营商环境增添一道道好“警”色。

快侦快破＋群防群治

打击犯罪有实效

“企业刚刚开始就遇到这样的困难，幸亏有派出所为我们排忧解难，第一时间破了案。”今年2月初，怀化讯隆有色金属有限公司负责人岳先生来到中方县公安局工业园派出所，将一面锦旗送到所长郭俊逸手中，感谢民警帮助他们追回损失35万元。

怀化讯隆有色金属有限公司创办于2023年2月，是怀化市高新区重点招商引资企业。2023年8月，公司在广西南宁购买30多吨废铝材料用于再生产。采购员通过某货运APP平台下单后，一辆大货车按照约定时间到达货场装货，采购员与司机对接好接货地点和时间后先行返回怀化。没想到，原本8个小时左右的车程，次日货还没有送到。当采购员拨打司机电话，司机却说货送到了广西钦州。意识到被骗，公司立即报警。

接到报案后，该所迅速安排精干警力开展调查。民警远赴广西，在某地抓获犯罪嫌疑人，追回货款20万元。今年1月，另一名犯罪嫌疑人被抓获，警方再次追回货款15万元。

“我们聚力打击侵害重大项目、企业发展的各类突出违法犯罪活动，将优化营商环境与打击破案、治安净化、重点整治相结合，严打严防、打防并举，切实为企业发展营造良好的社会环境、治安环境、法治环境。”教导员聂生金说。

该所对涉及园区企业的违法犯罪，做到快受理、快调查、快结案、快打击。两年来，共排查涉企案件线索20条，破获涉企刑事案件15起，抓获犯罪嫌疑人20人，为企业挽回经济损失400万元。

该所注重抓源头治理，紧扣重大项目、企业周边社会治安特点，依托警民联防机制，组织辖区企业保安、社区退役军人成立一支专职巡逻队，确定了32个必巡点，以点窜线，来回穿梭巡逻。同时，强化技防建设，在原来布点294个治安摄像头的基础上，新增监控摄像头158个，做到以“智”变促“治”变。近3年来，辖区可防性案件平均每年下降27.5%，做到了防控效能最大化。

“幸亏巡逻队及时发现，不然我就被骗了。”谈起前不久的一次经历，工业园金升阳科技有限公司的滕女士仍心有余悸。当天在厂区门口，一名男子以没有现金为由找滕女士搭讪，要求扫码转账。滕女士信以为真，正准备扫码时，在一旁的巡逻队员上前制止，并把男子带回派出所。原来，男子伪造金升阳科技有限公司客户身份，虚构其从国外回来，身上没有人民币现金，以向金升阳员工虚假转账的方式进行诈骗。

阵地前置＋定制服务

护航发展零距离

“项目民警主动联系、主动服务，为企业和员工解决困难，让我们切实感受到了公安机关的重视，由衷表示感谢。”谈起中方工业园派出所的项目警官，红宝能源八源加油站相关负责人赞不绝口。

去年4月，工业园派出所民警走访红宝能源八源加油站项目时，得知项目建设存在诸多问题，进展缓慢。项目警官立即联系高新区管委会，积极协调多部门，建立联合调处机制，对勘察用水排污管道、移电缆水管与连接国道路口等问题进行处理。督促并跟进各相关部门加快审核进度，使该加油站大幅缩短了办理相关证照时间，提前6个月开业。

该所紧紧围绕服务高质量发展这一首要任务，做细做实园区警务工作，实施项目警官包保责任制，将服务阵地前置，与辖区内企业开展警企共建，派驻项目责任民警13名，联系项目130个，项目责任民警实现随叫随到，为企业提供全方位服务。今年来，项目责任民警走访园区企业128 家（次），共协调解决企业困难问题15个。

靠前倾听企业呼声，了解企业诉求，项目责任民警将园区大锅饭转换为企业点单、民警“上菜”，做到菜单式全程精准服务。2023年上半年，项目警官在走访中了解到三一重工项目施工过程中，项目面积宽广，工地防盗存在困难。派出所及时调整巡逻路线及方式，对项目施工现场坚持24小时不间断巡逻，有效防止了各类矛盾纠纷和盗窃案的发生。

为更好护航园区高质量发展。该所靠前一步，主动服务。园区企业金升阳上下班高峰期，人流量、车流量较大，派出所就安排警力长期执勤值守，园区治安巡逻队全天候在岗，24小时巡逻。

有呼必应，无事不扰，甘当服务发展“店小二”。7月下旬，该所对怀化高新区相关企业开展网络安全指导服务，详细了解相关企业内部的互联网接入情况、网络安全现状、生产经营状态以及整体网络架构和运营模式，现场对员工进行网络安全宣传教育，增强其防范网络犯罪的安全意识。今年，民警共进企业进行反电诈、防火防盗、禁毒等法律宣传20余次，组织民警深入娃哈哈、金升阳等30余家企业，通过真实案例，以案说法，增强企业及从业人员法律意识。

“我们搭建了警企联络平台，公布了项目警官24小时服务企业热线，只要企业有需求，我们都会尽可能地提供帮助。”所长郭俊逸表示，项目警官以优质服务助力经济发展，真正做到了服务零距离。

责编：袁敏

来源：湖南法治报

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