雨湖新闻网讯（通讯员 沈文斌）为切实解决居民“心头大事”、提升居民满意度，广泛听取居民对改善小区历史遗留问题及消除安全隐患的见解，近日，和平街道杉山社区充分发挥“入户走访”在社区治理中的桥梁作用，深入峰尚小区，启动了温暖工程入户“进百家门、知百家情、解百家忧”民生大调研活动，全面收集群众意见，聚焦居民最关心的充电桩安装等急难愁盼问题。
和平街道积极响应，组织全街区块治理员深入一线，下沉至各个区块，积极向居民宣传消防安全知识与惠民政策，耐心解答居民咨询，对电动自行车违规停放现象进行日常巡查与整改，张贴公告，强化安全宣传，确保“回头看”工作落实到位，提升居民消防安全意识。同时，通过发放“和平街道致峰尚国际小区居民的一封信”及“入户民情、民意收集表”，引导居民转变观念，积极参与整改，共同消除隐患，保障小区安全运转。
居民需求是社区工作的出发点和落脚点。在走访过程中，峰尚国际小区居民频繁反映楼道内电动车乱停乱放问题，严重堵塞消防通道，构成安全隐患。居民们对社区工作者主动上门征求意见表示热烈欢迎，纷纷畅所欲言，提出宝贵意见和建议。区块治理员们以居民诉求为核心，深入调研小区现状，广泛收集群众意见，积极推动小区历史遗留问题改造，力求为居民打造一个更加舒适、宜居的生活环境。他们详细记录每位居民的诉求，确保信息无遗漏，为小区改造项目提供有力参考，使改造方案更加贴近居民实际需求。
此次入户征求意见活动不仅圆满完成了意见收集任务，更让居民深切感受到区块治理员们以人为本的服务理念，进一步增强了社区的凝聚力和向心力。居民们得以充分参与小区改造进程，与社区之间的情感联系更加紧密。未来，杉山社区将针对前期居民反映的问题，积极协调解决，确保事事有回应、件件有落实，不断提升服务效能，切实增强社区居民的幸福感、获得感和安全感。
作者：沈文斌
责编：梅晓蕾
来源：和平街道—杉山社区
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