检查工作。
巡查病房。
下村入户。
雨湖新闻网讯(通讯员 刘志宇)贺娇,女,汉族,1981年9月出生于湖南湘潭,大学专科学历,2022年12月加入中国共产党,雨湖区鹤岭镇中心卫生院院长。
自2000年7月毕业后,贺娇便投身于湘潭市雨湖区鹤岭镇中心卫生院的基层医疗工作,起初担任妇幼保健工作人员,2019年10月升任卫生院院长。
多年来,贺娇始终坚守全心全意为人民服务的宗旨,工作兢兢业业,任劳任怨,团结同志,爱岗敬业。她用行动诠释了基层医疗工作者的责任与担当,是百姓健康的守护者。贺娇的辛勤付出和无私奉献赢得了领导和同志们的高度赞誉,她多次荣获市级、区级、院级优秀工作者的称号,成为大家学习的榜样。
扎根基层,守护健康
参加工作24年来,贺娇始终坚持学习,政治立场坚定不移,学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚决做到“两个维护”。
在基层工作中,贺娇每日穿梭于药房、治疗室与诊断室之间,为患者看病、打针、发药,不曾有一刻停歇。她时常深入鹤岭镇的各个村落,走村串户,全力保障辖区内孕产妇的生命安全,致力于提升儿童预防接种率和儿童保健管理水平。
曾有一次,一位孕妇在夜间突然显现临产征兆,形势危急万分。贺娇获此消息后,即刻奔赴孕妇家中,凭借其丰富的经验和精湛的专业技能,成功助力孕妇顺利分娩,切实保障了母婴的平安。
2019年9月,贺娇担任鹤岭镇中心卫生院院长,身兼数职,积极与班子成员、全院干部职工以及全体村医展开交流,扎实地履行自身岗位职责。在精准扶贫、疫情防控等重大工作中,她始终坚守在一线前沿。
贺娇充分发挥党员的模范带头作用,尽职尽责,深入基层倾听群众需求。她为人和善,尊重他人,始终保持着良好的道德品质和人格魅力。
身为内科主治医师兼全科医师的贺娇,德艺双馨且勤奋好学。她始终将患者利益置于首位,高度关注患者的心理和情感需求。
贺娇立足本职工作,开拓创新进取。她成功克服了鹤岭镇地域辽阔、人口众多、人员分布分散的难题,出色地完成了各项中心工作。医院的业务收入实现大幅增长,达成了经济效益与社会效益的同步提升。
尤其是在脱贫攻坚工作里,贺娇与医护人员深入建档立卡贫困户家中,为他们提供无偿体检和健康咨询服务,并制定出个性化的治疗方案,摆脱疾病的困扰。
在推进基本公共卫生服务工作的进程中,贺娇与局领导和其他院长保持高度一致,引入良策,优化流程。她率领团队按月按季度推进任务指标,确保本镇的各项工作得以顺利完成。
为营造良好的就医环境,贺娇事必躬亲。她提出建设绿化带、设置导医台、提供免费轮椅和担架等创新构想,注重医疗设施的完善以及医院的整体规划布局。同时,强化医院垃圾分类和资源回收工作,让医院环境愈发整洁优美。
贺娇还带领员工通过义诊、下村体检和随访等形式,传播健康素养促进理念。
冲锋在前,抗击疫情
鹤岭镇位处长沙市岳麓区坪塘街道和宁乡市道林镇的交界地带,疫苗接种以及疫情防控的任务艰巨繁重,超乎想象。疫情期间,贺娇以她看似娇小柔弱的身躯,毅然决然地扛起了这份千钧重担,没日没夜地坚守在防控最前沿。她对疫情防控的各项繁杂数据和复杂情况都心知肚明、了如指掌,从而确保每一项工作都开展得有条不紊、秩序井然。
在新冠肺炎疫情汹涌肆虐的艰难时刻,贺娇充分彰显了党支部战斗堡垒和党员先锋模范的强大作用,始终义无反顾地冲锋在抗疫前线,连续数月坚持不懈地奋战。每当接到防疫的紧急通知,她总能雷厉风行地迅速做出科学合理的部署,全面及时地启动防控措施,并全力以赴地配合镇党委政府的相关工作。在疫情这场异常严峻的重大考验面前,贺娇始终一马当先、充当先锋,坚定不移地坚守在抗疫一线,用医者的大仁大爱为广大群众的健康安全,筑起坚不可摧的防护屏障。
廉洁奉公,服务为民
贺娇秉持着纯良质朴的作风以及廉洁从政的坚如磐石的信念,严格遵循医疗机构的一系列相关规定,始终以身作则带头坚持民主决策,坚决确保重大事项皆经过集体的深入讨论而后决定。她自觉主动地遵守廉洁自律的各项规章制度,尤为注重个人品格的塑造与修养,成功树立起了良好的职业形象,堪称楷模。
在平日的工作当中,贺娇引领着医护人员频繁深入到老弱病残人员的家庭之中,为他们悉心测量体温、精心接种疫苗,给予了全天候不间断的医疗保障。她的日常工作既繁重又极为细致入微,涵盖了开会研讨、仔细排查回乡人员、认真检查村组状况、进行环境采样、为重点人群精准采样等等诸多方面,她那忙碌不停的身影在各个角落随处可见,淋漓尽致地充分展现了她对工作的满腔热忱和高度的责任感。
为了广泛宣传医保报销政策,贺娇赶赴群力村卫生室,向群众宣传相关政策。譬如,熊姨由于高血压和冠心病住院治疗,花费了4000多元,经过报销,足足报销了3000多元,自己仅仅负担了1000多元;拿药时原本需要70多元,报销之后自己只需支付20多元。这些生动鲜活的实例,她让群众真真切切地感受到了医保政策所带来的实实在在的实惠。
为了切实保障医保收缴工作能够有条不紊地开展,贺娇明确要求全体医务工作者和家庭医生团队积极踊跃地参与其中,充分充当好“宣传员”和“服务员”的关键角色。他们通过多种多样的方式大力宣传医保政策,例如利用公共卫生服务工作的契机深入群众家中进行宣传,借助公众号、电子屏、横幅等丰富多样的载体推送政策信息,精心印制信件以加大宣传的力度,制定音频并开展巡回宣传等。对于尚未开通门诊报销的村卫生室,他们会定期开展送医送药上门的贴心服务,为行动不便的群众提供便捷的上门服务,耐心协助群众完成缴费事宜,真正彻底打通了医保工作的“最后一公里”,切实解决了群众的实际困难和需求。
贺娇为确保家庭医生团队有效开展工作,采取了一系列切实可行的措施: 首先,贺娇注重团队建设,通过组织定期的培训和学习交流活动,提升家庭医生团队成员的专业素养和服务能力,使他们能够更好地应对各类医疗问题。 其次,她制定了明确的工作流程和规范,明确每个成员的职责和任务,确保工作有条不紊地进行。 再者,贺娇建立了有效的沟通机制,促进团队成员之间的信息共享和协作配合,及时解决工作中出现的问题。 同时,她还积极争取资源支持,为团队配备必要的医疗设备和物资,保障工作的顺利开展。 此外,贺娇设立了科学合理的考核机制,对团队成员的工作表现进行评估和激励,激发他们的工作积极性和主动性。 最后,贺娇以身作则,深入工作一线,与团队成员共同面对困难和挑战,为他们树立了良好的榜样。
创新进取,引领发展
贺娇担任院长以来,全力推进“优质服务基层行”推荐标准创建活动。她强化内部管理与制度建设,优化工作流程,构建质量控制体系,完善绩效考核方案,推动卫生院踏上高质量发展之路,并于2023年11月成功通过省级验收评审。
贺娇积极推动医防融合工作,以常见病、多发病为干预重点,秉持公卫医疗并重原则,围绕全生命周期为居民提供连续的健康管理服务。依照“区块治理+基本公卫服务”模式,成立48个家庭医生团队签约小组,融入村社区块,做好重点人群家庭医生签约服务的宣传与签约,居民电子健康档案认领率高达92%。
在疫苗接种方面,严格落实疫苗及冷链管理制度,预防接种门诊每日开放,犬咬伤门诊24小时开放,一类疫苗接种率达98.9%。配备专职健康教育宣传员,组织村医健康教育业务培训,印制资料,开展咨询和讲座。
持续完善0 - 6岁儿童、孕产妇、老年人等特殊人群的规范化管理,并提供个性化健康指导。为提升服务能力,积极推进医共体建设。与湘潭市中医医院、金侨医院建立医共体关系开展师承教育工作,多名医生顺利结业。金侨医院成立“银发人才工作站”,提供全方位帮扶,促使技术和服务能力提升。
为巩固村卫生室的基层网底作用,推进改革,中心卫生院在贺娇带领下,加强村卫生室一体化管理。完成17个行政村卫生室标准化建设,开通医保一站式服务,建立医疗卫生服务圈,为村医购买养老保险,统一管理村卫生室业务。建设村卫生室中医阁项目,提升基层中医药服务能力。
贺娇坚持每季度至少下村全面督导1次,每半年全面考核1次,发现问题督促改进,考核结果与基药补助经费下拨挂钩。为规范基药工作,统一制作配备相关物品,加强督查监管和培训宣传,实行药品统一采购、配送。在贺娇的努力下,卫生院发展蒸蒸日上,为居民健康提供了更坚实的保障。
作者:刘志宇
责编:易阳思
来源:鹤岭镇中心卫生院
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