邵东市信访局:靠前服务排忧解难,助推营商环境再优化
新邵东 • 邵东新闻
2024-09-15 09:22:35
近日,邵东市信访局召开专题会议,就开展“两重”“两新”送解优专项行动作动员部署,同时布置走访任务,以实际行动深入贯彻党的二十届三中全会精神,落实省委、省政府和市委、市政府各项政策举措,以送政策、解难题、优服务为核心,全力推动稳投资、稳预期、稳增长,助推优化营商环境工作迈上新台阶、取得新成效。
为确保工作取得实实在在的成效,该局成立了“两重”“两新”送解优工作专班,全面负责专项行动的组织领导与协调指挥。决定利用一个月的时间,对负责对接的20家企业进行全覆盖走访,建立沟通渠道,及时了解企业的实际情况和需求,做好上门服务、现场办公,帮助企业及时解决生产过程中遇到的困难和难题,为企业提供更加优质高效的政务服务,不断提升企业获得感和满意度。
营商环境是发展的“生命线”工程,打造优质营商环境没有止境、没有终点。在走访过程中,送解优工作专班重点聚焦企业需求,面对面收集意见建议,认真聆听企业关于持续做好优化营商环境工作的真实呼声,就精简事项、减少审批、简政放权、优化办事流程、优化服务举措等展开探讨,形成意见建议清单,作为日后推进送解优工作的重要依据。主动对照服务对象的要求标准,有针对性地补齐短板,提高综合能力和水平,从企业最不满意的地方改起、最受益的地方抓起,集中力量解决在营商环境工作中遇到的痛点、难点,为企业投资项目审批、开工、建设、投产全环节提速作出努力,纵深推进优化营商环境工作。截至9月7日,送解优工作专班共走访企业20家,收集问题建议13条,受到了企业的好评。
作者:艾三喜 王立林
责编:彭月娥
来源:中国网
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