今天《干部作风建设巩固提升年 转作风 优环境》专栏推出的是县信访局党组书记、局长田时杰的访谈。

县信访局党组书记、局长 田时杰

信访工作是送上门来的群众工作，信访局以干部作风建设巩固提升年为契机，坚持不回避、不激化、不含糊、不厌烦、不上交的信访“五不”工作法，全力提升工作效能和服务水平。

一、勤学明纪强队伍。信访局通过集中研学、专家辅导、信访课堂等方式，紧密结合信访工作法治化的原则和要求，努力扛起为民解难、为党分忧的政治责任。

二、优化服务提质效。信访局以热情接待、务实办理、群众满意为工作目标，推动开门纳访、进门下访、主动约访机制的完善，努力打造有“温度”的信访接待之窗，持续提升信访公信力和群众满意度。

三、强化责任讲担当。信访局坚持和发展新时代“枫桥经验”，认真开展“大走访、大调研、大化解”活动，推进信访问题源头治理，推动积案化解常态长效，让矛盾纠纷在基层化早化小，努力打造县级信访一体化服务站。

下一步，我们将遵循信访工作法治化的部署要求，立足源头治理、着力实体化解、规范信访业务，让群众的每一项诉求都能及时办理，每一项诉求都能依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意的总体目标。  

作者：唐小婷 牟宇飞

责编：吴海燕

来源：石门县融媒体中心

专题作风建设巩固提升年

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