社区治理员及民警入户走访调查。

雨湖新闻网讯（通讯员 赵沁）“感谢你们的帮助，让娃娃上了户口，现在我家小孙子总算可以去上学了！”家住城正街街道泗州庵社区赤旗巷1号的王喜梅老人用力握着283号区块治理员的手久久不愿松开，这令人动情的一幕正是城正街街道深耕扁平化治理两年来的生动写照。

连日来，区块治理员在下户走访过程中，多次发现一名适龄入学女童上学时间在小区玩耍，倍感好奇的区块治理员主动与周边住户交流，发现该名孩童长期由奶奶独自抚养，老人也联系不上在外打工的儿子，虽已到了入学年龄，但由于单亲家庭等诸多原因，一直未能成功上户口，无法办理入学，以至于小孩平日只能居家生活。

本着“服务老、养育小”的原则，区块治理员将情况立即报告街道相关负责人，由街道统筹调度，第一时间联合综合服务中心、社区、派出所工作人员再度上户核实情况，解答小孩上户口的政策条件，共同探讨孩童的上户入学办法。通过现场联系曙光学校相关负责人，与区教育局报告相关情况等方式，实现“特殊情况特殊处理”，学校同意暂缓上交户口本为其保留学位，同时，社区负责人和社区民警经多个途径联系上了小孩父亲，解答了亲子鉴定的方法及费用情况，劝导其父于近日回潭办理好相关事宜，保障女童在今年秋季能顺利上学。

泗洲庵社区通过此次“四下基层”工作法，快速高效解决了未成年人的入学问题，保障了未成年人的合法权益，也提升了社区的服务水平。区块治理员是打通基层社会治理“最后一公里”的主力军。社区将持续推动扁平化治理走深走实，不断夯实基层社会治理基础工作，主动走进群众，让群众从扁平化治理成效中感受到党的关怀和温暖，切实增强群众的满意度与获得感。

作者：赵沁

责编：梅晓蕾

来源：城正街街道—泗洲庵社区

专题专栏丨扁平化治理改革