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近日，集兵镇中心卫生院在全县范围内率先实施公卫门诊“一站式”服务，优化服务流程，为群众创造更加优质、便捷、舒适的就医环境，最大程度减少群众跑腿排队次数和等候时间，改善群众就医体验，提升群众满意度。

68岁的李秀英因为患高血压，今天一大早便来到了集兵镇中心卫生院慢病一站式门诊检查身体。来这里看病的基本上都是来镇里赶集的老年人，公卫门诊医生为他们测量血压、血糖、体温等基本项目，指导老人在手机上认领了居民电子健康档案，而后将所有健康数据反馈给全科医生，全科医生在调阅其电子健康档案、问诊后开出合理治疗方案，并指引老人“两病”门诊统筹医保报销服务，最后将相关信息录入健康档案，完成面访、健康宣教，预约下次随访时间。全程健康服务不到15分钟，老人们对“一站式”服务非常满意。

公卫门诊“一站式”服务区将全院各个医疗及公卫服务点有效整合，提供就诊登记、慢病管理、健康监测、医保咨询、健康宣教等多项服务功能，扩大公卫服务影响力，简化患者就医流程，让病人少走弯路，实现“一岗多能”的服务理念。

集兵镇中心卫生院副院长粟巧玲说：“我们主要为全科门诊18岁以上的患者，帮他们进行血压、血糖、体温的检测，缩短他们候诊的时间，对建档的慢病人员，我们进行常规的随访、健康体检，对在随访过程中发现血压、血糖控制不满意的，及时转诊到高血压或者糖尿病门诊，进行进一步的规范治疗，另外就是常年为65岁以上老年人开放免费健康体检，方便老百姓随时关注自己的健康状况。”

据悉，集兵镇辖区内现有常住居民4万余人，其中建卡管理的高血压居民1900余人，糖尿病居民700余人，集兵镇中心卫生院将持续推进公卫门诊“一站式”服务的运行工作，不断完善和优化服务流程与服务质量，全力提升慢病临床诊疗和随访管理的效率，为辖区居民及慢病患者提供最优质的健康服务。目前，全县已完成公卫门诊“一站式”服务点五个，计划在年内完成所有乡镇“一站式”公卫门诊全覆盖。

作者：丁源

责编：刘雨昕

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来源：你好衡阳县客户端

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