协调处理现场

岳塘新闻网3月18日讯（通讯员：张晶磊）近日，岳塘区城管委“智慧城管”信息平台接到一起市民投诉称，钢城北路廖家塘附近村道旁反复出现垃圾成堆现象，严重影响市容市貌和村民居住环境。

接到投诉后，岳塘区城管委立即向霞城街道了解情况，同时展开实地走访调查。经调查发现，该处已移交至湘潭城发集团，因开展爱劳渠黑臭水体治理项目，导致原有的两个摇臂式垃圾箱被取缔，从而引发垃圾成堆现象。岳塘区城管委立即向湘潭市城管委汇报情况。

3月18日，湘潭市城管委考核办、岳塘区城管委考核办组织岳塘区环境卫生服务中心、霞城街道、湘潭城发集团针对该问题进行沟通协调，并制定解决方案。经研究决定，湘潭城发集团对该处项目地段进行绿化处理，择优选取另一区域供区环卫中心投放两个摇臂垃圾箱，圆满解决附近居民垃圾投放难的情况。

问题解决后，“智慧城管”工作人员第一时间联系投诉市民说明情况，市民对处理效率及最终结果表示非常满意。

作者：张晶磊

责编：郭璇

来源：岳塘新闻网

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