湖南日报·新湖南客户端3月18日讯（通讯员 何咪 姜斌）今年43岁的彭菲是我县公安局交警大队车辆管理所所长，从警25年来，她始终把“为人民服务”当成一种信念，无论是在工作还是学习中，都努力去做好每一件事情，以一心为民、心系群众、亲民爱民的实际行动诠释了人民警察爱人民的庄严承诺。

彭菲于1997年12月参加公安交管工作，曾先后在县公安局交警大队一中队、二中队、处罚中心任职，现任车辆管理所所长，主要负责大队车管、驾管工作。无论是在基层中队，还是在大队窗口工作，她始终把群众是否满意作为衡量工作好坏的重要标准，想方设法为群众提供满意的服务。特别是在节假日过后和年关，办理违法处罚业务的群众特别多，经常是到了下班时间还在延长时间为群众办理。作为处罚中心责任人的她，心里总是念着只让群众“跑一次”。

彭菲就是这样二十年如一日，勤勤恳恳为群众办好每一件事。经她的手处理的违法处罚业务累计上万件，无一例投诉。也正是因为她的付出，2013年至2016年，她先后被评为“服务之星”“优秀女警”等荣誉称号。

“从参加工作以来，我一直谨记一句话，那就是为群众办事无小事千万不能出差错。身为一名民警，一名战士，只要穿上这身警服，就要对得起党，国家和人民的信任，我将坚持用高度负责的精神和一心为民的工作作风，用行动诠释‘立警为公、执法为民’的‘人民公仆’形象。” 县公安局交警大队车辆管理所所长彭菲告诉笔者。

2020年7月，因工作需要，彭菲被调至县公安局交通警察大队车辆管理所担任所长一职。从违法处罚工作转入车管、架管工作，要面对的问题更加繁琐，她经常加班加点，抓紧休息时间学习，快速熟悉各种业务操作。同时，因为她深知车管所作为大队的窗口单位，代表着大队的整体形象，所以她在工作中以身作则，带头示范，以严谨的工作作风、热情周到的服务态度、精湛的业务技能赢得了各级领导和人民群众的一致好评。

去年，公安部开展了超标电动自行车清理整顿工作，作为车辆管理所的负责人，为消除我县电动自行车上牌死角，攻克上牌难题，提升全县电动自行车上牌率，彭菲组织车管所全体工作人员开展下乡进村上牌服务，先后深入祠市圩、楠市镇、土市镇等多个乡镇办理上牌，辛勤的汗水换来工作的硕果，截至2020年11月30日，我县电动自行车上牌率达91.46%。

25年来，彭菲兢兢业业、扎实工作，凭着对公安工作的热爱和追求，用青春谱写着工作的艰辛和快乐，默默地用行动诠释着一名人民公仆、一名共产党员、一名人民警察的责任和担当，始终牢记为人民服务的宗旨，在平凡的工作岗位中用不平凡的事迹践行着自己的入党、入警誓词，以严谨的工作作风和高度负责的态度树立了共产党员和人民警察的良好形象。

作者：何咪 姜斌

责编：柏佳妮

来源：湖南日报·新湖南客户端

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