（一）媒体概况

鼎城区融媒体中心于2019年9月29日正式成立，是区委直属的公益一类事业单位。中心占地1.7万平方米，总建筑面积1.5万平方米，广电发射塔高158米，融广播、电视、村村响、鼎级传媒APP、网站、微博、微信、抖音号、视频号等一体，实现了新闻信息“一次采集、多种生成、多元传播、全方位覆盖”。广播FM 106.8听众500余万，电视综合频道用户10万+，微信公众号粉丝10万+，鼎级传媒APP粉丝10万+。2021年来，鼎城区融媒体中心先后入选全国县级融媒体中心建设百强案例；获评第九届全国服务农民、服务基层文化建设先进集体、2022年度湖南省广播电视公共服务先进县市区、2024年湖南省广播电视媒体融合发展先导单位。

（二）社会责任理念

2023年，鼎城区融媒体中心深入贯彻落实坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务，坚持正确政治方向，坚持以人民为中心的工作导向，着力用党的创新理论武装党员、教育人民，唱响爱党、爱国、爱社会主义的时代主旋律，自觉将践行媒体社会责任作为强化意识形态工作主体责任，依托新闻宣传、节目创制、经营管理等重要抓手，在舆论格局、媒体生态的深刻变化中提高站位、稳中求进，守正创新、勇毅前行，彰显主流媒体的作为与担当。

（三）获奖情况   

2023年，鼎城区融媒体中心中央广播电视台发稿23 条，湖南卫视发稿1802秒，在常德市广播电视台发稿25109秒，其中《新闻联播》3条（头条一条），稳居全市第一方阵，获评“宣传常德突出贡献奖”，获评鼎城区宣传思想文化工作优秀单位。鼎城融媒广播主持作品《小城故事》获2022年度“湖南播音主持奖”一等奖；电视新闻专题《麻小娟的“床前故事会”》荣获2022年度“湖南广播电视奖”三等奖；作品《去有风的地方》获湖南省2023年度广播电视公益广告大赛二类扶持项目；广播节目《文物里的常德》获湖南省2023年广播电视创新创优扶持节目；原创短视频《鼎城擂茶》获湖南省第八届网络原创视听节目大赛非剧情类单元网络短视频三等奖。中心共有13件作品荣获2023年常德市广播电视奖。其中，电视文艺类《江南音乐节》获特别节目奖、融合创新类《H5风物鼎城 丨请您“指点”》作品获一等奖、消息类《鼎城：农机“无人化”农民“慧种地”》等5件作品获二等奖、现场新闻专题类作品《鼎城三月好风光》等2件作品获三等奖、广播作品类《都市夜归人，夜间公交线喊你坐车回家啦》等2件作品获一等奖，《去有风的地方》等2件作品获三等奖。鼎城区融媒体中心多次获评湖南广播电视台“优秀通联集体”、十佳通联记者、优秀通联稿件等多项殊荣。

（一）政治方向

鼎城区融媒体中心在鼎城区委、区政府的正确领导下，在鼎城区委宣传部的精心指导下，坚持正确政治方向，把握正确舆论导向，充分发挥主流媒体作用，凝聚合力做好重大主题宣传报道，为鼎城区经济社会发展提供强有力的宣传引导和舆论支持。2023年《鼎城新闻》栏目共播出260期，自采稿件2500余篇，其中各类专栏700多篇，时政、动态新闻1800多篇。

（二）舆论引导

2023年，鼎级传媒APP围绕2023中国常德江南音乐节进行了40场视频直播、2场视频+图文直播，全年围绕区两会、龙舟赛、油菜花节、广场舞挑战赛、创业大赛、丰收节、羽毛球及篮球赛等区委、政府重要工作和活动运维图文、视频直播超100场；音乐节期间，在新媒体平台搭建了答题系统等后台，与粉丝进行了5场线上+线下互动，社会反响热烈；启用2023中国·常德江南音乐节网站并进行全程管理，更新稿件近200条。

（三）舆论监督

鼎城区融媒体中心承担主流媒体应有的社会责任，依法、准确、建设性地开展舆论监督。对群众反映的问题及时尽力推动解决，对民众关注的热点问题进行监督报道。《阳光政务》栏目在直播过程中进行多方连线，现场为听众解读民生政策、处理问题，给出合理化建议。对群众热线反映问题，做到了事事有回声、件件有落实，被誉为百姓心中的“空中信访局”。自2008年9月成立以来，电台政策咨询节目《阳光政务》栏目每年解决群众各类问题3000多个。鼎城区融媒体中心结合全国文明城市创建工作，针对群众反应强烈的城市不文明行为给予高度关切。先后开展了不文明行为反面典型采访报道，通过“鼎级传媒”公众号发布《文明鼎城 你我同行 | 不文明现象曝光》系列给予追踪报道和持续关注、监督，有力推动党政关注、群众关切相关工作落地落细落实。鼎级传媒APP开通留言功能，用户可以进行留言、投诉、爆料。工作人员在收到消息后会及时作出回复，积极回应网民关切。

▲电台政策咨询节目《阳光政务》直播间

（四）对外传播

▲2023年2月13日，央视《新闻联播》播出《全面推进乡村振兴 加快建设农业强国》。

▲2023年7月11日，湖南卫视《新闻联播》报道

▲2023年7月12日，人民日报

（一）融媒体矩阵

鼎城区融媒体中心持续推进融媒平台建设，重点打造“鼎级传媒”APP、“鼎级传媒”抖音号、“鼎级传媒”公众号、“1068”公众号等新媒体平台，搭建融媒体传播矩阵，实现全媒体强大宣传声势。

（二）融媒体报道

2023年鼎城“两会”期间，中心相继推出原创设计海报《数说鼎城2022》系列、等专题专栏，以短视频、图文直播、广播电视等形式，全方位多渠道呈现“两会”盛况。通过鼎级传媒AAP 进行现场云直播，全力构建“两会”报道新媒体矩阵，打造“智慧融媒体”，两会期间共播出相关新闻报道43条。与区人社部门联合在鼎级传媒APP上开设招聘用工信息平台，架起了用工企业与求职者的桥梁。2023年11月18日，央视新闻《“县”在出发》走进鼎城进行接力直播。其中，央视新闻派出一路记者、鼎城区融媒体中心派出两路记者，分别前往鼎城区谢家铺万亩示范片、鼎城区优质农产品展销中心、常德鼎城乡村振兴学校等进行联合直播，发现田间地头新科技、了解乡村振兴鼎城模式。中心先后还策划承办了2023中国·常德江南音乐节、鼎城区擂茶文化旅游节、鼎城区“聚人气、促消费、兴产业”职工拔河友谊赛、红云广场开市等活动。中心采取多角度、全方位、立体式开展融合报道，班子靠前指挥、全媒联动作战，派出采编、技术等30余人，协同完成现场直播、内外宣报道、短视频等任务，宣传引流效果超出预期。

▲2023年中国·常德江南音乐节闭幕式活动现场。

▲2023年鼎城区擂茶文化旅游节

▲鼎城区“聚人气、促消费、兴产业”职工拔河友谊赛

（三）融合采编平台建设

通过湖南日报社“新湖南云”技术平台的有力支撑，紧紧围绕“全省一流、全市领先”目标，构建起“一中心八平台”的传播架构，形成以多元互动为传播特征的全媒体传播体系，构建起“上行”+“下行”的信息畅通渠道。依托中心立体多样的媒体资源和多种编辑工具，进行图片、文字、音频、视频等内容的全媒体编辑审核发布，促进各种新闻要素深度融合、各种报道资源充分共享、各种媒介互联互通，实现新闻信息“统一调度、一次采集、多种生成、多元发布。”

（一）信息服务

《鼎城新闻》节目持续关注政府各部门出台的政策举措，报道各项惠民措施的落地实效和积极影响。每周平均播出新闻、天气预报、文化、纪录片、动画、电影、电视剧等节目时长126小时。“鼎级传媒”APP聚合了短视频、电视、广播等传播平台，开设了信息查询、政务服务、生活服务、问政投诉等功能，将政务、电商、健康、便民接入到平台上，实现市政服务、交通出行、医疗教育、文化旅游、休闲娱乐等综合信息服务功能，市民可以通过“鼎级传媒”APP客户端享受政务服务和便民服务，为群众提供一站式综合服务的移动互联网平台。广播全天播音24小时，自办栏目14档，直播时间达12小时。播出内容涵盖新闻、资讯、政务服务、生活服务、法律、交通、汽车、健康养生、娱乐综艺、音乐情感等各个方面。中心利用广播直播快捷的优势，及时发布天气信息，设置路况专线，直播节目中及时发布本地城市路况及高速路况信息。鼎城农村广播“村村响”每天播出2小时，开设有《鼎城气象》、《时政聚焦》、《美丽乡村》、《鼎城在行动》等8档自办栏目。当遇到突发情况时，“村村响”就作为应急广播，及时将政策信息传递到鼎城各个角落。

▲“鼎级传媒”APP上线政务服务和便民服务。

▲鼎城农村广播“村村响”。

（二）社会服务

广播中心政务服务类栏目《阳光政务》一直以“为百姓解难、替政府分忧”为节目宗旨。为更好的服务群众、引导群众，2023年，邀请与群众密切相关的全区各职能单位、部门、乡镇主要负责人轮流做客《阳光政务》直播间，宣传政策，接听听众热线，回答听众提问，为听众提供服务。2023年，共邀请了24家单位负责人做客直播间，共接听听众热线1200多条，回复率100%。开设专栏《鼎城政协之声》：鼎广电台与区政协联合开办了《鼎城政协之声》栏目。紧密结合社会关注、群众关心的热点问题，广泛宣传区政协组织履职的实践经验和丰硕成果，广泛宣传政协委员建言献策、参政议政的生动事例。公益性生活服务类栏目《大忙小忙人人帮》邀请四医院专家客座电台直播间23期。

▲民警和鼎广电台的主播联系相关人员

▲省人大代表、《阳光政务》栏目主持人郑英现场为群众解决问题。

（三）公益活动 

鼎城区融媒体中心坚守媒体责任，注重社会传播效益。2023年共播出公益广告10950条次，公益广告播出量占广告总量的90%以上；公益生活服务类栏目《大忙小忙人人帮》2023年邀请家庭教育专家做客节目共计20期；邀请律师做客节目全年达96次，为全市人民提供免费法律援助；充分发挥媒体的公信力、影响力，搭建政府、园区、企业和求职者的官方信息发布平台，举办了“常德高新区专场招聘会、三八节女性专场招聘会”等多场招聘活动，解决了近万人次求职需求；此外中心选派6名干部驻村开展帮扶工作，助力乡村振兴。

▲常德高新区专场招聘会

（一）民生报道

鼎城区融媒体中心始终厚植为民情怀，聚焦民生、紧贴民心，大处着眼、小处入手，传递积极向上的社会正能量，让老百姓感受“党媒温度”。中心记者走进乡间地头，聚焦农事生产、四季风光，聚焦美丽乡村建设、效益农业，推出各界致敬抗疫医护工作者、无偿献血、爱心义购、扶贫助学等一批弘扬和传递社会正能量的报道，充分报道就业、医疗、教育、养老等民生内容。

（二）以人为本

2023年，鼎城区融媒体中心推出五一劳动节《致敬最美劳动者》系列报道，通过讲好劳模故事、劳动故事、工匠故事，营造尊重劳模、学习劳模、争当劳模的浓厚社会氛围。八一建军节推出《退役军人新风采》引领道德文明新风尚，弘扬正能量，展示新时代退役军人新风采。推出《优秀教师风采》，展示了教师们爱岗乐教、无私奉献的形象，弘扬新时代尊师重教的良好风尚。《高温下坚守》将镜头对准普通一线工作者，展示他们在烈日“烤”验下的辛勤付出与尽职尽责。

（一）弘扬践行社会主义核心价值观

鼎城区融媒体中心致力于打造公信力媒体，弘扬社会正气，引领社会新风，通过开设《文明鼎城 你我同行》等专栏，加大关于爱国、团结、和谐、发展、文明为主题的核心价值观教育的新闻报道。播放一批反映爱国、团结、和谐、发展、文明为主题的核心价值观节目，例如：电视剧：《毛泽东》、《共产党人刘少奇》、《大江大河》、《地道女英雄》，广播剧：《建党伟业》、《建军大业》、《伪装者》、《人世间》等，通过传统媒体和新媒体坚持弘扬社会主义主要核心价值观。精心策划制作《文明鼎城 你我同行》、《鼎城区志愿服务在基层》等一大批弘扬社会主义核心价值观的短视频。

（二）传承繁荣优秀传统文化

位于江南城区的常德画墙是以沅江南岸的防洪大堤为载体，长达3.756公里的壁画艺术墙，共设计壁画作品120幅，集结了一百多位艺术家的顶尖创作，与沅水北岸的常德诗墙遥相呼应。中心为推介画墙，在新媒体平台“鼎级传媒”推出《小编带你赏画墙》栏目，带领大家一起走近画墙，感受画墙的独特魅力；制作短视频二十四节气、“我们的节日”系列，弘扬中国传统文化。

（三）推动提升科学素养

鼎城区融媒体中心加大科技创新宣传报道和节目制作，报道了关于科技助农、科技运用、科技创新等科技宣传，播出了《湖南常德推行油菜“两段式”机收，减少并降低机损率》、《湖南常德：油菜生产各环节科技应用越来越多》、《湖南晚稻收获进入尾声 科技助农稳产增收》、《农机“无人化” 农民“慧种地”》；此外，中心充分发挥融媒矩阵传播优势，在各平台播放关于科技创新用的宣传片，多形式、多角度加大科技创新宣传。

▲5月16日，CCTV13《东方时空》：湖南常德推行油菜“两段式”机收，减少并降低机损率。

▲11月6日，湖南卫视《午间新闻》：湖南晚稻收获进入尾声 科技助农稳产增收。

2023年，鼎城区融媒体中心牢固树立“安全播出”理念，落实办理了互联网新闻信息服务许可证、信息网络传播视听许可证，完善《安全生产管理制度》《安全播出管理细则》等制度，制定应急处理预案，明确任务分工和处置流程，突出针对性、实用性、可操作性。

全面落实内容审查、节目播出等各环节全流程的管理要求、制度规范和岗位职责。严格执行采编播“三审”制度，对主要新闻栏目执行集体终审，对全部非新闻栏目执行播前审查。进一步完善了24小时动态编播系统建设管理，切实保障安全播出。进一步建立健全舆情联防联控体系，及时有效监控处置各类舆情。中心全年未发生安全播出责任事故，电视安全播出8760小时，广播安全播出5898小时。

 鼎城区融媒体中心持续开展新闻舆论战线作风整顿活动，努力提高党媒工作人员的政治站位和政治觉悟，着力加强中心员工的职业道德和思想政治教育，严肃依规执行记者证的核发、使用、收回，从源头、过程、结果各环节筑牢廉政防线。积极接受社会监督，多渠道接收、回应观众意见及信访投诉。中心员工恪守职业精神和职业道德，坚持新闻真实性原则，杜绝有偿新闻行为，自觉抵制低俗庸俗媚俗，自觉维护社会公序良俗，未出现有违舆论导向、价值观导向受到上级通报批评的情况。 

鼎城区融媒体中心高度重视员工合法权益，严格按照国家有关法规条例规范用工制度，健全职工社会保障，及时、全员为员工缴纳“五险一金”，主动服务个人所得税专项扣除申报等事项。发挥工会组织作用，每年组织开展工会活动，落实生日慰问福利。完善年休请假制度，保障员工休息休假权利等。注重青年员工的培养，举办业务专题等专项培训20多场次，累计参与3000多人次。

鼎城区融媒体中心在严格遵守《广告法》等法律法规和各级管理部门规章要求开展广告经营活动。积极配合市场监管、税务等管理部门的监督指导，令行禁止，诚信经营，依法足额纳税。严格做到采编与经营两分开，完善广告业务登记审查、广告业务合同、广告档案管理等制度，建立起“采编与经营分离”的内部管理体制。严把广告内容关、资质关，确保导向正确、健康规范、相关批文完整，杜绝违法违纪、虚假失范广告刊发和刊播。严格遵守企业经营法规和宣传工作纪律，业务活动规范。所有部门都签署了《廉洁自律承诺书》《个人网络行为自律承诺书》《自查整改承诺书》，坚守承诺，绝不逾矩。全年广告经营活动未出现受到有关行政管理部门处罚的情况。向社会公布中心新闻违法违规行为举报电话，自觉接受社会监督，对社会各界反映的问题，及时受理、严格查处。

（一）回应

鼎城区融媒体中心对2023年履行社会责任方面存在的不足子以改进增强和完善。一方面是不断增强新闻作品的传播力、引导力、影响力、公信力，以有温度、有高度、有力度的精品内容提升媒体形象和品牌价值。另一方面是大力推进媒体深度融合，切实把握当前新闻内容生产趋势，完善中央厨房运作机制，持续深入推进媒体深度融合发展，为广大受众提供更多更好的全媒体新闻作品。

（二）不足

第一、当前新媒体新业态飞速发展，传媒业深刻变革，传统媒体面临严峻考验，鼎城区融媒体中心在创新报道形式、开拓报道视野等方面进行了许多积极尝试，但具有广泛影响力和传播力的原创作品数量还不够多。

第二、在满足当前推进媒体融合创新宣传形式等任务需求的人才队伍建设方面，特别是在全媒体人才队伍建设方面还需要做出更多努力。

第三、鼎城区融媒体中心在媒体融合深度、发展速度、发展程度上还有所久缺，新媒体覆盖面、影响力还需进一步提升。

（三）改进

第一、激励记者创作优质原创作品，紧跟热点、加强创新，策划组织采访团队“走出去”，深入现场生产更多精品力作，提升媒体体影响力。

第二、全面提高新闻舆论工作水平，实施更多技能培训，制订更加全面的培训计划，加强人才队伍梯队建设，大力培养骨干人员，提高采编人员政治素养和业务能力。

第三、完善媒体融合机制，加速融体融合发展，通过机制创新、技术升级等充分激发采编人员创作积极性，结合互联网传播特点，创作出更多适应融合传播需求的新闻作品。