走进五里牌街道锡里社区紫荆府小区，环境面貌干净整洁，车辆停放整齐有序，花团锦簇绿树成荫，足下小径四通八达，社会主义核心价值观文化标牌随处可见，孩子们肆意嬉戏，居民们脸上都洋溢着笑容：“多亏了街道和社区，还有‘湾村明白人’李佐洋，让我们小区有了如今幸福稳定的局面。”

时间回溯到2022年，紫荆府小区原物业公司与业主之间纠纷不断，失去了业主们的信任。业主们成立业主委员会，将该物业公司清退。业主委员会又先后聘请了三家物业公司，但因种种原因都未能入场，造成小区垃圾长期无人清运、电梯无人管护、业主生活十分不便。

得知这一情况，耒阳市人民政府第一时间成立调查组，交办五里牌街道迅速作出回应和行动，解决这一问题。五里牌街道党工委立马组织社区干部、“湾村明白人”代表会商研究，决定在紫荆府小区成立临时党支部并邀请“湾村明白人”李佐洋加入，代管物业工作。

2023年1月8日，李佐洋加入紫荆府小区临时党支部的第一件事，就是带领临时党支部成员挨家挨户走访。紫荆府小区有业主2600多户，李佐洋白天要处理物业工作，分身乏术，于是他选在下午6点至晚上10点到业主家走访谈心。两个多月下来，他从业主那里收集了很多的信息、诉求和顾虑。

根据收集的信息和现实需要，临时党支部商议出“先易后难、分区管理、水电剥离”的十二字工作方法。由于前期原物业公司收取了物业费但没有履行责任义务，业主抵触情绪很大，对新成立的临时党支部仍然持观望态度，于是李佐洋适时推出物业费减免和缴纳物业费赠送活动，取得业主认可，打开了工作局面。第一批物业费收上来后，李佐洋将原物业公司85人的工作团队缩减至32人，精减人员、缩减开支，并从业主委员会中邀请刘展、董建伟等有威望的业主代表协助管理小区、监督业主委员会工作。同时业主委员会从全面维护检修电梯、及时清扫清运垃圾、积极上门服务等小事做起，转变物业形象，让业主们感受到临时党支部的温暖和小区实实在在的变化。

很快，小区业主们都接受、认可了临时党支部的工作，主动配合临时党支部开展分区管理工作。李佐洋将紫荆府小区划分为ABCD四个区，由临时党支部代管A区，同时指导和支持BCD三个区成立了合法的业主委员会并选聘了新的物业公司进行管理，让业主们享有更好、更优的物业服务。

水电管理一直是临时党支部关注的重点，李佐洋认为由临时党支部代收代缴水电费不是长久之计。在征得绝大部分业主同意后，他积极到街道党工委和水电主管部门汇报对接，请求在小区推行分表到户，由业主自行缴纳水电费。在各方共同努力下，水表到户工作很快便落实到位，变压器和电表也正在更换中。

“沒有什么特别的想法，要说有想法，那就是居民的信任绝对不能辜负，大家相信我，我就必须全心全意，尽心尽力把这件事办好。”谈及这一年多的工作感悟，李佐洋朴实的说道。

一年多时间下来，小区的面貌焕然一新，业主安居乐业，不少业主都希望临时党支部能一直将小区物业管理下去就好了。但李佐洋觉得，临时党支部在专业性上还是不如正规的物业公司，他表示将用心挑选、优中选优，在今年内帮助业主们聘请到心仪的物业公司，并将监督督促新物业公司履职尽责，给业主们交上满意的答卷。（记者 钟杰 贺智）

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责编：许文婷

来源：耒阳市融媒体中心

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